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期末考试

《现代礼仪与修养》期末考试

1、孔子学说的核心是（ ）
    a、自爱
    b、仁
    c、因材施教
    d、孝

2、下面出自《论语》的句子是（ ）
    a、威武不能屈
    b、知己知彼，百战不殆
    c、不知礼，无以立也
    d、十年树木，百年树人

3、在商务交往中，是需要讲究电话礼仪的，选择打电话的时间，下列选项中哪一个是适合的（ ）。
    a、周一到周五上班时间
    b、周末
    c、中午午休时间
    d、刚上班或快下班的时间

4、商务交谈中，在下列选项中，哪一项是不合适的（ ）
    a、文艺
    b、婚姻状况
    c、体育
    d、旅游

5、在会务礼仪中，座次是有讲究的，在小型会议室里，摆放一张条形桌子，下列选项中那一项不符合“上座”的标准（ ）
    a、面向门
    b、背向门
    c、离门远
    d、居中

6、（ ）是宴会规格最高的。
    a、家宴
    b、酒会
    c、国宴
    d、工作餐

7、着装的tpor原则中的t、p、o、r分别是指（ ）
    a、时间、地点、场合、角色
    b、地点、时间、事件、角色
    c、时间、原则、地点 、人物
    d、地点、原则、事件、人物

8、职场领带的颜色，最不合适的是（ ）
    a、深蓝色
    b、深灰色
    c、浅灰色
    d、粉红色

9、握手时，下列做法正确的是（ ）
    a、握手时左手放在口袋里或拿东西
    b、男士在握手时戴着手套、墨镜或帽子
    c、握手时不要左顾右盼或精神不集中
    d、握手时嘴里有食物或吸烟

10、在拜访过程中，以表示对主人的尊重及对拜访的重视，应该（ ）。
    a、电话处于正常状态
    b、电话处于静音或关机状态
    c、随时有电话随时接听
    d、随意打断主人的讲话

11、在引领时，接待员走在客人的（ ）。
    a、右前方
    b、右后方
    c、左前方
    d、左后方

12、在引领过程中，下列选项那个选项是不合适的（ ）。
    a、与第一名客人的步伐保持一致
    b、不时回头与客人进行交谈
    c、在有岔路处停下来等待后面的客人跟上
    d、一直往前走，不用考虑后面的客人

13、一个国家的国家标志包括国旗、（ ）和国歌。
    a、国花
    b、天安门
    c、国徽
    d、首都

14、在商务接待中，5座的小轿车，哪一个位置是上座（ ）
    a、副驾座
    b、后排左边
    c、后排中间
    d、后排右边

15、礼仪的根本是什么？（ ）
    a、形象
    b、友善
    c、和谐
    d、尊重

16、盖碗也被称为“三才”杯，请问“三才”指的是( ）。
    a、天、地、万物
    b、万物、人、天
    c、天、地、人
    d、万物、天、人

17、礼服有几个级别（ ）
    a、1
    b、2
    c、3
    d、4

18、中国服饰文化的特点是立领、（ ）。
    a、碎花
    b、缂丝
    c、盘口
    d、丝绸

19、男士领带的结法有三种：简结、中庸结和（ ）。
    a、一拉得
    b、温莎结
    c、双层结
    d、心形结

20、吃西餐的时候，刀叉应该怎么拿（ ）
    a、左叉右刀
    b、右叉左刀
    c、根据个人喜好
    d、只用其中一种

21、男子穿西服套装时，衬衫、西服领带、鞋袜全身颜色不应超过（ ）
    a、二种
    b、三种
    c、四种
    d、五种

22、在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该:（ ）
    a、就低不就高
    b、就高不就低
    c、适中
    d、以上都不对

23、（ ）作为一种无声语言，传递这穿着者的个性、涵养、品味等内在品质。
    a、姿态
    b、眼神
    c、动作
    d、服饰

24、陆羽《茶经》指出:其水，( )。
    a、江水上，山水中，河水下
    b、山水上，河水中，江水下
    c、山水上，江水中，井水下
    d、泉水上，溪水中，河水下

25、递接文件或名片时应当注意字体的( )。
    a、正面朝向对方
    b、侧面朝向对方
    c、反面朝向对方
    d、正反面都可以

26、在商务交往过程中，务必要记住:（ ）
    a、摆正位置
    b、入乡随俗
    c、以对方为中心
    d、以上都不对

27、对方请我们坐下时，为表示轻松自然，应该坐椅子的（ ）
    a、坐椅子的三分之二
    b、坐满椅子
    c、坐椅子的三分之一
    d、随意坐

28、接过名片 （ ）
    a、首先要仔细看看
    b、随意放入包内
    c、大致浏览一下
    d、礼貌性的看一眼

29、在穿着衬衫和西服外套时衬衫的领口需做什么要求（ ）
    a、不高于西服外套
    b、高于西服外套1-2cm
    c、高于西服外套2-3cm
    d、与西服外套相平

30、在商务宴请时，举杯祝酒，举杯敬酒时应该注意的礼仪是（ ）。
    a、位卑者的杯子高过位高者
    b、位卑者的杯子低于位高者
    c、随意不讲究
    d、位卑者和位高者举杯一样高

31、达夫尔外套属于哪一种外套（ ）
    a、礼服外套
    b、休闲外套
    c、常服外套
    d、西装外套

32、名片上一般不适印（ ）个以上头衔。
    a、1
    b、2
    c、3
    d、4

33、在参加学校的典礼和仪式的时候，哪一种（ ）服装是不合适的。
    a、牛仔服
    b、夹克
    c、连衣裙
    d、衬衫

34、关于以什么样的神态去交谈，下列说法错误的是( ）。
    a、自然大方、和颜悦色，又要目光专注、认真倾听，以示尊重
    b、眼神应正视对方，切忌东张西望，似听非听
    c、可以翻阅书报，甚至可以自顾自处理一些与交谈无关的事务
    d、不能随意打哈欠，伸懒腰，做出一副疲惫不堪的样子，或者不时看看钟表，显得心不在焉

35、在学习应用礼仪的时候要以( )，以敬人为先。
    a、自律为主
    b、学习为主
    c、礼仪为主
    d、提高素质为主

36、中国的国花是（ ）
    a、樱花
    b、茉莉花
    c、牡丹
    d、杜鹃花

37、在商务接待中，送客是需要讲究礼仪的，下列选项中，那一项是最高规格的送客（ ）。
    a、送到门口
    b、送到电梯口
    c、送到车上，目送客人离去
    d、送到机场，办好登机牌

38、在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（ ）侧入座而缓，动作应轻松自然。
    a、前侧
    b、左侧
    c、右侧
    d、随意

39、下面哪项不是商务交往名片三不准的内容（ ）
    a、名片不能随便涂改
    b、名片上不提供私宅电话
    c、名片上不印制两个以上的头衔
    d、名片上不准印名言警句

40、下列说法正确的是（ ）
    a、在旅游景区不可以随地扔垃圾
    b、大家闯红灯我也闯
    c、可以随时随地抽烟，不用理会旁人
    d、讲礼仪要做到知行合一

41、人们在日常交往过程中，下列哪些握手情况是正确的？（ ）
    a、男士与女士握手，男士先伸手
    b、长辈与晚辈握手，长辈先伸手
    c、接待来访客人时，主人主动握手
    d、送别客人时，主人主动握手

42、下各选项属于商务礼仪的作用的是（ ）
    a、提升个人素质
    b、方便人们交往应酬
    c、有助于维护企业形象
    d、以上都不是

43、服务礼仪接待的基本要求是:（ ）
    a、文明
    b、礼貌
    c、热情
    d、周到

44、个人礼仪包括哪几个方面的内容？（ ）
    a、仪容
    b、走姿
    c、仪态
    d、仪表

45、在敬茶时，双手奉茶，行善礼，茶倒七分满，美（没）满幸福。（ ）

46、遵守国际礼仪，有助于维护我国的国际形象，有助于使自己尽快地被交往对象所理解和接受（ ）。

47、在面试时，所带的资料和简历，单手递给对方。（ ）

48、西餐礼仪中，中途离开时，餐巾布应该放在餐桌上。（ ）

49、引领客人进入会议室，门向外开的情况是接待人员在外面打开门，把门挡在身后，再请客人进入。（ ）

50、签字仪式中，需要有两名助签员帮助翻开文本，并指明签字处。（ ）

51、在中餐礼仪中，筷子横放是一种不太礼貌的，筷子也不能竖着插在饭碗里面，交叉放置也是不合适的。（ ）

52、在涉外交往中，一定要对对方独具特色的习俗礼仪有所了解，并加以理解和尊重。（ ）

53、餐饮礼仪中，转桌的方向是逆时针转。（ ）

54、在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。（ ）

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