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第1章 认识电子商务
1.1 什么是电子商务随堂测验
1、狭义的电子商务的英文表达是:
a、electronic commerce
b、electronic business
c、electronic government
d、electronic banking
2、狭义的电子商务不包括下面的哪个环节:
a、购买
b、销售
c、客服
d、交换
1.2 眼花缭乱的电商类型随堂测验
1、“8848”期初模仿亚马逊,其电商模式为:
a、b2c
b、b2b
c、c2c
d、b2g
2、按照交易主体的不同,电子商务可以分类为:
a、b2b
b、b2c
c、o2o
d、c2c
1.3 神奇的虚拟市场随堂测验
1、你认为,虚拟市场带来的改变中不包括以下哪个:
a、更加丰富的信息
b、对买方而言更低的信息搜索成本
c、增大了买卖双方信息的不对称
d、位于不同地点的买方和卖方的能力大大提高
2、2015年天猫双十一成交额为:
a、1100亿元
b、912亿元
c、517亿元
d、350亿元
1.4 淘宝: 倒立着盈随堂测验
1、ebay的收入模式包括:
a、刊登费
b、交易佣金
c、广告费
d、竞价排名
2、淘宝“招财进宝”本质上是竞价排名。
1.5 寻求电商盈利的真谛随堂测验
1、企业的商业模式要素不包括:
a、收入模式
b、产品和服务
c、客户的特征
d、定位
2、天猫按照商家成交金额的一定比率收取费用,此种收益模式称为:
a、销售费
b、交易费
c、广告费
d、推荐费
1.6 电子商务创世纪随堂测验
1、京东网上商城创立时间:
a、2002
b、2003
c、2004
d、2005
2、中国电子商务发展过程中,2008-2013年,属于哪个时期:
a、工具
b、渠道
c、基础设施
d、经济体
第1章 单元测试
1、狭义的电子商务不包括下面的哪个环节:
a、购买
b、销售
c、交换
d、客服
2、b2c电子商务是按照以下哪个标准分类的结果:
a、主体的性质
b、数字化程度
c、使用的网络类型
d、主体所属关境
3、完全电子商务是按照以下哪个标准分类的结果:
a、主体的性质
b、数字化程度
c、使用的网络类型
d、主体所属关境
4、移动电子商务是按照以下哪个标准分类的结果:
a、主体的性质
b、数字化程度
c、使用的网络类型
d、主体所属关境
5、跨境电子商务是按照以下哪个标准分类的结果:
a、主体的性质
b、数字化程度
c、使用的网络类型
d、主体所属关境
6、你认为,虚拟市场带来的改变中不包括以下哪个?
a、更加丰富的信息
b、对买方而言更低的信息搜索成本
c、增大了买卖双方信息的不对称
d、位于不同地点的买方和卖方的能力大大提高
7、淘宝的收入来源中不包括以下的哪种:
a、直通车
b、钻石展位
c、交易佣金
d、旺铺
8、京东商城最初的收入来源是以下的哪种:
a、销售费
b、交易佣金
c、广告费
d、会员费
9、中国电子商务发展过程中,2003-2008年,属于哪个时期:
a、工具
b、渠道
c、基础设施
d、经济体
10、中国网络零售市场规模超过美国成为世界第一,是在哪一年:
a、2008年
b、2010年
c、2013年
d、2015年
第2章 透视网络交易
2.1 做一个聪明的买家随堂测验
1、hao123购物(gouwu.hao123.com)主要提供的属于以下哪种服务:
a、购物门户
b、比较购物助手
c、消费者社团网
d、信用认证网站
2、一淘网(www.e.tao.com)主要提供的属于以下哪种服务:
a、购物门户
b、比较购物助手
c、消费者社团网
d、信用认证网站
3、豆瓣网(www.douban.com)主要提供的属于以下哪种服务:
a、购物门户
b、比较购物助手
c、消费者社团网
d、信用认证网站
2.2 网络商家哪里来随堂测验
1、麦考林属于以下哪种类型的网络零售商:
a、邮购商转型
b、制造商直销
c、虚拟电子零售商
d、鼠标加水泥零售商
2、海尔网上商城属于以下哪种类型的网络零售商:
a、邮购商转型
b、制造商直销
c、虚拟电子零售商
d、鼠标加水泥零售商
3、amazon属于以下哪种类型的网络零售商:
a、邮购商转型
b、制造商直销
c、虚拟电子零售商
d、鼠标加水泥零售商
2.3 网上开店卖什么随堂测验
1、欧洲失败的著名网络零售商b.oo.com,当时选择销售的是什么类别商品?
a、图书
b、音像
c、服装
d、生鲜
2、未来任何商品都可以网上销售,没有不能在网上销售的产品。
2.4 网店的背后是什么随堂测验
1、e宠商城的物流模式是:
a、自建物流
b、第三方物流
c、自建物流和第三方物流
d、物流联盟
2、欧碧倩电商事业部推广运营岗位主要负责的是:
a、直通车
b、钻石展位
c、网站编辑
d、客服
2.5 培养忠诚客户随堂测验
1、在crm过程中,客户等级评价rfm中,“r”代表:
a、时间
b、频度
c、金额
d、评价
2、客户关系管理的核心是客户分类。
2.6 网商成功的奥秘随堂测验
1、唯品会网站定位的特点,不包括以下哪项?
a、名牌折扣
b、搜索方便
c、限时抢购
d、正品保险
2、唯品会的俱乐部活动属于以下哪个要素的具体体现:
a、产品定位
b、客户关系维护
c、营销推广
d、品牌信用
第2章 单元测试
1、itrust(www.itrust.org.cn)主要提供的属于以下哪种服务:
a、购物门户
b、比较购物助手
c、消费者社团网
d、信用认证网站
e、第三方担保服务
2、支付宝主要提供的属于以下哪种服务:
a、购物门户
b、比较购物助手
c、消费者社团网
d、信用认证网站
e、第三方担保服务
3、苏宁易购属于以下哪种类型的网络零售商:
a、邮购商转型
b、制造商直销
c、虚拟电子零售商
d、鼠标加水泥零售商
e、互联网集市
4、淘宝属于以下哪种类型的网络零售商:
a、邮购商转型
b、制造商直销
c、虚拟电子零售商
d、鼠标加水泥零售商
e、互联网集市
5、相对而言不适合网上销售的产品类别是:
a、便利商品
b、百货商品
c、收藏商品
d、图书音像
6、比较适合网上销售的产品,具有以下特征,不包括以下哪项:
a、品牌认知度高
b、由知名供应商提供的可信的担保
c、数字化的产品
d、相对贵重的产品
e、基本不需要查看实物,有标准规格的产品
7、卫哲认为,网络零售商品的演变特点可以划分为四个阶段,第二个阶段为:
a、主流人群购买主流产品
b、主流人群偶尔购买非主流产品
c、非主流人群购买主流产品
d、非主流人群购买非主流产品
8、在crm过程中,给客户段的工作:发送邮件属于哪个阶
a、积累资料
b、划分等级
c、客户分类
d、客户关怀
9、唯品会网站定位的特点,不包括以下哪项?
a、品牌折扣
b、搜索方便
c、限时抢购
d、正品保险
10、欧碧倩电商部门在成立之初,最基本的岗位中包括下面的哪些(多选题):
a、店长
b、运营
c、财务
d、客服
e、美工
第3章 策划网络营销
3.1 网络广告如何打随堂测验
1、新闻门户网站属于下面哪种媒体类型:
a、自有媒体
b、付费媒体
c、口碑媒体
d、未知
2、第三方电商平台属于下面哪种媒体类型:
a、自有媒体
b、付费媒体
c、口碑媒体
d、未知
3.2 淘宝网上淘营销随堂测验
1、在淘宝中,买家搜索相关的关键词时在搜索结果中就会出现推广的宝贝,这种属于哪种直通车方式:
a、搜索推广
b、定向推广
c、活动推广
d、店铺推广
2、在淘宝中,按照成交额来计费的推广模式为:
a、直通车推广
b、钻石展位推广
c、淘宝客推广
d、店铺推广
3.3 高效的搜索引擎营销随堂测验
1、在开展搜索引擎营销中,要使网站打开迅速,网站内容符合用户搜索期望,其目的是实现下属哪个目标:
a、. 搜得出,看得见
b、很合意,想了解
c、打得开,读得懂
d、找得到,问得了
2、在搜索推广效果转化漏斗中,以下属于百度推广阶段的是:
a、访问量
b、咨询量
c、订单量
d、展现量
3.4 微博改变营销随堂测验
1、在我国,用户使用最多的微博类型是:
a、新浪微博
b、腾讯微博
c、网易微博
d、搜狐微博
2、以下不属于微博营销特点的是:
a、互动性强
b、多样化
c、操作简单
d、发布门槛高
3.5 微信营销的力量随堂测验
1、微信营销的特点不包括:
a、点对点精准营销
b、形式多样
c、强关系
d、操作复杂
2、对用户进行分类属于微信营销中哪一步:
a、微信互动
b、粉丝规划管理
c、微信推广
d、微信创意营销
第3章 单元测试
1、企业网站属于下面哪种媒体类型:
a、自有媒体
b、付费媒体
c、口碑媒体
d、未知
2、微信公众号属于下面哪种媒体类型:
a、自有媒体
b、付费媒体
c、口碑媒体
d、未知
3、搜索引擎属于下面哪种媒体类型:
a、自有媒体
b、付费媒体
c、口碑媒体
d、未知
4、微博转发或评论属于下面哪种媒体类型:
a、自有媒体
b、付费媒体
c、口碑媒体
d、未知
5、千人印象成本的英文缩写为:
a、cpm
b、cpa
c、cpc
d、cpi
e、cpe
f、cpv
6、在淘宝中,买家搜索相关的关键词时在搜索结果中就会出现推广的宝贝,这种属于哪种直通车方式:
a、搜索推广
b、定向推广
c、活动推广
d、店铺推广
7、在中国网络广告投放市场中,份额最大的广告方式是哪种?
a、视频广告
b、email广告
c、品牌图文广告
d、关键词广告
8、在开展搜索引擎营销中,设置更多的关键词的目的是实现下属哪个目标:
a、搜得出,看得见
b、很合意,想了解
c、打得开,读得懂
d、找得到,问得了
9、淘宝直通车中,只有推广的宝贝有销售成交时才按照设定的关键词出价扣费。
10、淘宝客推广中,只要推广的宝贝被买家点击,卖家就需要按照设定的比例支付佣金。
第4章 解密电商支付
4.1 常用传统支付工具随堂测验
1、具有普遍可接受性特征的传统支付工具为:
a、现金
b、银行卡
c、支票
d、储值卡
2、具有高效便捷、简单、安全特征的传统支付工具为:
a、现金
b、银行卡
c、支票
d、储值卡
4.2 银行卡网上支付随堂测验
1、在信用卡网上支付处理流程中发生资金清算是在哪两者之间:
a、买方和卖方
b、卖方和收单行
c、发卡行和收单行
d、买方和发卡行
2、在信用卡网上支付处理流程中发生缴款是在哪两者之间:
a、买方和卖方
b、卖方和收单行
c、发卡行和收单行
d、买方和发卡行
4.3 第三方支付随堂测验
1、以下哪一项不属于第三方支付平台:
a、支付宝
b、财付通
c、paypal
d、网上银行
2、以下哪一项不是第三方支付服务商的特点:
a、支付中介
b、技术中间件
c、信用保证
d、接口程序
4.4 跨境电商支付随堂测验
1、以下哪些属于阿里巴巴国际支付宝的特点:
a、多种正规买球app的支付方式
b、安全保障
c、方便快捷
d、信用风险
第4章 单元测试
1、具有普遍可接受性特征的传统支付工具为:
a、现金
b、银行卡
c、支票
d、储值卡
2、具有高效便捷、简单、安全特征的传统支付工具为:
a、现金
b、银行卡
c、支票
d、储值卡
3、具有接受范围、机具要求特征的传统支付工具为:
a、现金
b、银行卡
c、支票
d、储值卡
4、在使用中涉及商户客户(持卡人)、收单行、发卡行、银行卡组织的传统支付工具为:
a、现金
b、银行卡
c、支票
d、储值卡
5、在使用中涉及出票人、收款人、付款方银行、收款方银行、票据清算中心的传统支付工具为:
a、现金
b、银行卡
c、支票
d、储值卡
6、收单行一般是指顾客的开户银行。
7、发卡行一般是指顾客的开户银行。
第5章 加速电商物流
5.1 订单处理流程随堂测验
1、以下哪项不属于网上商城订单处理流程:
a、拨打客户电话
b、拣货
c、打印订单
d、扫描核对
2、拣货是订单处理流程哪个项目的前一项:
a、打印订单
b、扫描核对
c、物流运输
d、货物打包
5.2 电商物流模式及选择随堂测验
1、亚马逊中国采取的主要物流配送模式为:
a、自营物流
b、物流外包
c、自营物流与外包结合
d、物流仓储外包
2、电子商务企业借助于自身物质条件(包括物流设施、设备和管理机构等)自行组织的物流活动叫做:
a、自营物流
b、外包物流
c、自营物流与外包结合
d、物流仓储外包
5.3 物流外包服务随堂测验
1、临空公司在完成商品的扫描核对以后,进行的是以下哪一环节:
a、物流运输
b、货物打包
c、拣货
d、打印订单
2、临空公司在对同一商家的商品进行上架时,采取的是随机上架(随机摆放)。
5.4 电商的最后一公里随堂测验
1、以下哪种方案不是物流最后一公里的买球的app软件下载的解决方案:
a、快递送货上门
b、自提点取货
c、铁路运输
d、自提柜
2、速递易最后一公里采取的主要配送模式为:
a、快递送货上门
b、自提点取货
c、铁路运输
d、自提柜
5.5 跨境电商物流随堂测验
1、在跨境出口电商物流中,网络覆盖全球,运输时间较长的方式为:
a、中国邮政
b、国际快递
c、海外仓
d、跨境专线物流
2、在跨境出口电商物流中,容易压货、运维成本高的方式为:
a、中国邮政
b、国际快递
c、海外仓
d、跨境专线物流
3、在跨境出口电商物流中,降低成本较低,但在国内揽收范围相对有限的方式为:
a、中国邮政
b、国际快递
c、海外仓
d、跨境专线物流
5.6 e宠商城的物流配送随堂测验
1、易宠商城的货物摆放规则为:
a、仓位随机摆放
b、按商品类别
c、按供应商
d、按商家
第5章 单元测试
1、亚马逊中国采取的主要物流配送模式为:
a、自营物流
b、物流外包
c、自营物流与外包结合
d、物流仓储外包
2、易宠商城的货物摆放规则为:
a、仓位随机摆放
b、按商品类别
c、按供应商
d、按商家
3、京东商城最后一公里采取的主要配送模式为:
a、快递送货上门
b、自提点取货
c、自提柜
d、送货上门与自提点取货
4、菜鸟驿站最后一公里采取的主要配送模式为:
a、快递送货上门
b、自提点取货
c、自提柜
d、送货上门与自提点取货
5、在跨境出口电商物流中,网络覆盖全球,运输时间较长的方式为:
a、中国邮政
b、国际快递
c、海外仓
d、跨境专线物流
6、在跨境出口电商物流中,容易压货、运维成本高的方式为:
a、中国邮政
b、国际快递
c、海外仓
d、跨境专线物流
7、拣货是订单处理流程哪个项目的前一项:
a、打印订单
b、扫描核对
c、物流运输
d、货物打包
8、临空公司在完成商品的扫描核对以后,进行的是以下哪一环节:
a、物流运输
b、货物打包
c、拣货
d、打印订单
9、速递易最后一公里采取的主要配送模式为:
a、快递送货上门
b、自提点取货
c、铁路运输
d、自提柜
10、以下属于物流决策需要考虑的因素的是:
a、物流系统总成本
b、物流对于企业成功的影响度
c、企业产品自身的物流特点
d、企业规模和实力
e、企业对物流控制力的要求
f、第三方物流的客户服务能力
第6章 把握电商动向
6.1 跨境电商随堂测验
1、环球资源属于下面哪种类型的平台:
a、传统跨境大宗贸易平台b2b
b、跨境小额批发零售综合门户平台b2b
c、跨境小额批发零售垂直平台b2c
d、专业第三方服务平台
2、以下跨境电商中属于专业第三方服务平台的是:
a、阿里巴巴国际交易市场
b、递四方
c、敦煌网
d、跨境通
6.2 农村电商随堂测验
1、农村电商发展大致可以分为两个阶段,第二阶段的开始时间大约为:
a、2003年
b、2005年
c、2007年
d、2009年
6.3 移动电商随堂测验
1、以下不属于移动商务属性的是:
a、独立性
b、互动性
c、个性化
d、本地化
6.4 社交电商随堂测验
1、我国微商市场开始启动的年份是:
a、2009年
b、2010年
c、2011年
d、2012年
2、微商中用户最常购买的品类是:
a、母婴
b、3c产品
c、食品
d、美容护肤品
6.5 中国电商趋势随堂测验
1、中国电子商务发展的趋势包含以下哪些:
a、b2c自主经营的平台化
b、由综合化向专业化发展
c、网上交易的平台分散化
d、由pc向移动电子商务发展
第6章 单元测试
1、阿里巴巴国际站属于下面哪种类型的平台:
a、传统跨境大宗贸易平台b2b
b、跨境小额批发零售综合门户平台b2b
c、跨境小额批发零售垂直平台b2c
d、专业第三方服务平台
2、敦煌网属于下面哪种类型的平台:
a、传统跨境大宗贸易平台b2b
b、跨境小额批发零售综合门户平台b2b
c、跨境小额批发零售垂直平台b2c
d、专业第三方服务平台
3、兰亭集势属于下面哪种类型的平台:
a、传统跨境大宗贸易平台b2b
b、跨境小额批发零售综合门户平台b2b
c、跨境小额批发零售垂直平台b2c
d、专业第三方服务平台
4、递四方属于下面哪种类型的平台:
a、传统跨境大宗贸易平台b2b
b、跨境小额批发零售综合门户平台b2b
c、跨境小额批发零售垂直平台b2c
d、专业第三方服务平台
5、我国跨境电商零售出口第一大出口国家为:
a、美国
b、英国
c、澳大利亚
d、德国
6、我国跨境电商零售出口第一大类别的商品为:
a、家居园艺
b、电子
c、时尚
d、汽配
7、我国跨境电商零售进口第一大类别的商品为:
a、服装鞋包
b、化妆品
c、母婴产品
d、图书
8、农村电商发展大致可以分为两个阶段,第二阶段的开始时间大约为:
a、2003年
b、2005年
c、2007年
d、2009年
9、狭义的跨境电子商务是指b2b电子商务。
10、从广义的跨境电子商务包括b2b和b2c跨境电商。
11、当前的跨境电商交易中,以跨境进口电商为主。
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