管理信息系统中国大学mooc完整答案-买球的app软件下载

2848 人参与  2023-01-04 06:12:00    点这评论
1.管理信息系统概述

管理信息系统概述

1、关注战略、战术、作业层mis排序正确的是：
    a、一线员工、部门经理、ceo
    b、ceo、部门经理、一线员工
    c、部门经理、一线员工、ceo
    d、一线员工、ceo、部门经理

2、管理信息系统构建的目的是：
    a、提升组织管理效率
    b、强化计算机的作用
    c、提升组织经济效益
    d、强化人的作用

3、请判断以下哪些mis属于按照功能进行分类的：
    a、客户关系管理系统（crm）
    b、办公自动化系统（oa）
    c、行政类mis
    d、企业资源计划系统（erp）

4、请指出哪些是生产制造执行系统（mes）要解决的问题：
    a、订单管理
    b、协调订单的下达与生产
    c、整体上解决生产的瓶颈问题
    d、组织内部管理工作流程处理

5、请指出哪些是企业资源计划系统（erp）要解决的问题：
    a、邮件收发
    b、会计核算
    c、生产消耗管理
    d、柔性化生产

6、请指出哪些是客户关系管理系统（crm）要解决的问题：
    a、收集客户信息
    b、商业信息推荐
    c、产品退货
    d、潜在客户发掘

7、请指出哪些是供应链管理系统（scm）要解决的问题：
    a、商业信息推荐
    b、制订采购计划
    c、仓储管理
    d、物流配送

8、支持作业层mis的技术主要是：
    a、数据库技术
    b、oltp
    c、olap
    d、数据仓库技术

9、支持战术层mis的技术主要是：
    a、数据库技术
    b、oltp
    c、olap
    d、数据仓库技术

10、战术层mis满足的功能需求是：
    a、形成统计报表
    b、负责采集数据
    c、加工数据
    d、观察组织运行状况

11、支持战略层mis的技术主要是：
    a、数据挖掘技术
    b、商务智能技术
    c、人工智能技术
    d、信息检索技术

12、战略层mis主要满足的功能是：
    a、查询业务数据
    b、辅助预测
    c、汇总业务数据
    d、辅助决策

13、“携程app及其后台管理系统”属于旅游出行行业的mis（）。

14、完成数据采集的工作是mis作业层的功能之一（）。

15、mis的作业层主要是完成数据采集的工作（）。

16、管理信息系统的英文全称是：___________。

17、管理信息系统的英文缩写是：___________。

18、管理信息系统的主体是：__________。

19、管理信息系统的客体是：__________。

2.管理信息系统与组织管理

管理信息系统与组织管理

1、波特五力模型中的“五力”是指：
    a、买方能力、卖方能力、进入威胁、替代威胁、现有竞争力
    b、信息化能力、组织能力、市场能力、财务能力、现有竞争力
    c、客户能力、供应商能力、竞争对手能力、主管能力、现有竞争力
    d、物流能力、资金流能力、人才流能力、信息流能力、现有竞争力

2、微软提出的“降低客户总成本”的口号，属于哪个一般战略措施：
    a、总成本领先
    b、产品差异化
    c、专一化
    d、弯道超车

3、以下哪个案例属于产品差异化战略的应用：
    a、微软提出的“降低客户总成本”
    b、搜索引擎的竞价排名
    c、arm芯片架构与x86芯片架构
    d、8848手机
    e、小米生态

4、企业成功实施信息化可以提升竞争力的非关键性原因是：
    a、帮助企业降低人工成本
    b、提高产品的质量
    c、提供快速交付
    d、个性化定制服务

5、京东作为一家电商企业，自建仓储，利用智能优化算法，做到最近配货、送货，从而实现即日达、次日达等服务，这说明在哪个价值环节进行了改进？
    a、生产产品与提供服务
    b、物料采购
    c、买球平台网址的售后服务
    d、物流运输

6、以下哪些属于卖方能力强的表现：
    a、作为供应商，买主很多，不愁产品卖不出去
    b、行业内，产品各有特色，买家的转换成本高
    c、产品的供应商多，不愁找不到供货商
    d、购买的产品属于标准化产品

7、行业进入门槛包括：
    a、技术壁垒
    b、投资规模
    c、销售渠道
    d、政策因素

8、请说出替代品威胁比较大的行业：
    a、日常生活用品
    b、家用汽车销售
    c、高端芯片制造
    d、新材料研发

9、同业竞争者竞争强度反映在哪些方面：
    a、转换成本
    b、产品价格
    c、广告宣传投入
    d、买球平台网址的售后服务投入

10、价值链分析的目的：
    a、提高企业的营销能力
    b、通过经营管理活动，把低投入转换成为高产出
    c、帮助企业引进有价值的人才
    d、从企业运营各个环节寻找价值增值的空间

11、实施价值链分析的基础在于：
    a、通过作业成本法收集财务信息
    b、通过信息化降低价值损耗
    c、通过成本动因分析收集财务信息
    d、通过人员培训实现价值增值

12、业务流程再造的目的在于：
    a、将企业现有流程打乱重来
    b、降低企业运营成本
    c、提升企业产品质量
    d、提高企业服务水平

13、业务流程再造概念的提出者是：
    a、麻省理工学院的michael hammer计算机教授
    b、csc管理顾问公司董事长james champy
    c、哈佛大学商学研究院教授“迈克尔.波特”
    d、图灵奖得主查尔斯·威廉·巴赫曼

14、实现业务流程再造的关键在于：
    a、革新企业的管理组织形态、工作流程、甚至运作模式
    b、根本性地改变现有的工作流程
    c、革除不必要的工作步骤与环节
    d、应该彻底重新思考企业现有的架构形态

15、业务流程再造的实施步骤：
    a、确定再造队伍
    b、寻求再造机会
    c、重新设计流程
    d、具体着手再造

16、业务流程再造的方法、工具、手段：
    a、利用it简化流程
    b、利用idef12进行组织架构建模
    c、利用uml进行流程再造的设计
    d、增加冗余流程，以备无患

17、泰勒的科学管理思想引入的概念是：
    a、引入劳动定额的概念
    b、引入标准化作业的概念
    c、引入组织架构的概念
    d、引入信息化的概念

18、法约尔的管理学定义：
    a、强调了管理是一个过程
    b、引入了组织架构的概念
    c、是目前普遍认可的管理学定义
    d、包括了计划、组织、指挥、协调、控制等活动

19、企业组织架构形态包括：
    a、圆型
    b、金字塔型
    c、橄榄型
    d、矩阵型

20、彼得.德鲁克的主要管理观点是：
    a、责任绩效
    b、专业性
    c、知识员工
    d、劳动定额

21、西蒙提出的有限理性是：
    a、相对于传统经济学的完全理性假说
    b、用“社会人”取代“经济人”
    c、决策者要求追求的是有限理性
    d、决策中追求“满意”标准，而非最优标准

22、信息化的基础是：
    a、柔性化
    b、标准化
    c、数字化
    d、流程化

23、泰勒的科学管理思想给管理信息化带来的是：
    a、标准作业是管理信息化的基础
    b、定额管理是管理信息化的基础
    c、专业化使得管理信息化成为可能
    d、有限理性使得管理信息化成为可能

24、mis的普遍使用需要：
    a、提高人员信息化意识
    b、培养知识员工
    c、信息技术培训
    d、重构组织架构

25、mis带来的问题：
    a、标准化造成唯数字论
    b、人的因素往往被忽略
    c、流程再造往往触及部门利益
    d、初始化工作造成了前期使用压力

26、波特五力分析模型是企业战略竞争分析的工具（）。

27、如果我们从买方来考虑，产品的购买渠道越多，卖方能力就会越强，同时买方能力就会减弱（）

28、相较于波特五力的战略分析方法，价值链分析方法更具操作性（）。

29、业务流程再造的英文全称是：______________________。

30、业务流程再造的英文缩写是：____________________。

3.it基础设施

it基础设施

1、冯.诺依曼架构计算机组成的五大部件包括：
    a、显示器、键盘、鼠标、主机、打印机
    b、显卡、芯片、扬声器、硬盘、内存
    c、输入设备、输出设备、运算器、控制器、主存储器
    d、网卡、显卡、声卡、芯片、主板

2、以下哪种设备既是输入设备又是输出设备：
    a、显示器
    b、触摸屏
    c、键盘
    d、麦克风

3、芯片是由半导体材料制作而成的，其基本元器件是：
    a、硅元素
    b、由pn结构成的二极管
    c、硅晶圆
    d、门电路

4、cpu设计的主要架构有：
    a、i5、i7
    b、amd、intel
    c、x86、arm
    d、android、ios

5、计算机的程序代码要运行必需：
    a、用二进制编写
    b、由cpu将其调入到内存
    c、存储在硬盘上
    d、针对特定cpu

6、计算机程序设计语言的演化过程是：
    a、机器语言->汇编语言->高级语言
    b、高级语言->汇编语言->机器语言
    c、机器语言->自然语言->汇编语言
    d、汇编语言->机器语言->自然语言

7、编译器的作用是：
    a、将机器语言指令翻译成为高级语言代码
    b、将汇编语言指令翻译成为高级语言代码
    c、将高级语言代码翻译成为机器语言指令
    d、将高级语言代码翻译成为汇编语言代码

8、以下哪些设备作为外部存储设备永久保存数据的：
    a、内存
    b、寄存器
    c、硬盘
    d、光盘

9、计算机处理各种各样类型的数据，包括：
    a、整数
    b、浮点数
    c、图像
    d、日期时间

10、对计算机数据存储单位换算正确的是：
    a、1gb = 1024mb
    b、1gb = 1024^2kb
    c、1gb = 1024^3byte
    d、1gb = 1024^4bit

11、操作系统的目的是：
    a、开发高性能的硬件
    b、将应用程序和硬件分离
    c、与系统软件通信
    d、完成对硬件的操作

12、以下哪个操作系统是用于移动设备的：
    a、windows
    b、android
    c、ios
    d、linux

13、高级程序设计语言是以什么语言作为基础的：
    a、自然语言
    b、汇编语言
    c、机器语言
    d、数学语言

14、以下属于过程化的高级程序设计语言：
    a、c
    b、c
    c、java
    d、basic

15、以下属于面向对象的高级程序设计语言：
    a、fortran
    b、pascal
    c、java
    d、c#

16、我们现在的手机、平板、电脑使用的是____________计算机体系架构。

17、现在的计算机软件都是运行在____________体系结构的计算机硬件上的。

18、最初的软件是用_________________语言编写的。

4.mis的商务智能基础

mis的商务智能基础

1、计算机对数据存储的主要方式是：
    a、数据表格
    b、文件
    c、wps文档
    d、word文档

2、“我们去年与今年点心类产品的销售额变化情况怎样?”通过这个问题，我们可以提炼的数据维度是：
    a、去年、今年、点心类、产品
    b、销售额、年度、点心类产品
    c、时间、产品类别、销售额
    d、时间、产品类别、产品

3、“我们公司近三年的人员学历结构变化是怎样的?” 通过这个问题，我们可以提炼的数据量度是：
    a、学历
    b、年度
    c、本科以上学历人数比
    d、学历结构

4、常见的olap对数据仓库操作是：
    a、选择、投影、分组、排序、连接
    b、钻取、卷上、切片、切块、旋转
    c、选择、钻取、分组、卷上、旋转
    d、投影、排序、切片、切块、连接

5、在olap操作中互为逆操作的是：
    a、选择、排序
    b、卷上、钻取
    c、切片、切块
    d、旋转、投影

6、以下属于描述型知识的是：
    a、明年的坏账是否会继续增加？
    b、满足哪些特征的人群是我们的潜在客户？
    c、明年我们的销售形势如何？
    d、我们的点心类产品热销是否会带动饮料类产品的畅销？

7、数据挖掘的一般步骤是： ①选取数据挖掘方法 ②从数据仓库中抽取需要的数据集 ③模式发现并可视化 ④etl数据到数据仓库中
    a、①③④②
    b、④③①②
    c、④②①③
    d、①④③②

8、文件系统对数据存储的优点在于。
    a、契合了人们日常工作中 “纸质文件”的实物形态
    b、数据结构化
    c、不再是用非常复杂的计算机指令，去处理数据
    d、可以用统一的数据处理指令去查询数据

9、文件系统对数据存储的缺点在于：
    a、文件分类比较随意
    b、没有文件分类习惯，则会造成管理混乱
    c、查找数据不方便
    d、数据不能结构化存储

10、以下哪些属于常见的关系型数据库系统软件产品：
    a、oracle
    b、db2
    c、sql server
    d、my sql

11、以下哪些是非关系型数据库系统软件产品：
    a、redis
    b、mongodb
    c、hbase
    d、graphbase

12、采用数据库系统存储数据的优点在于：
    a、数据是结构化的
    b、数据可以充分共享
    c、方便用户查询数据
    d、可对数据随意存储

13、数据仓库中的数据来源：
    a、各个业务数据库
    b、外部文件
    c、互联网数据
    d、其它数据库仓库

14、构建数据仓库的目的是：
    a、为分析现有业务执行情况提供依据
    b、为组织决策提供依据
    c、为数据挖掘做准备
    d、取代管理者为组织做出决策、预测

15、以下属于细粒度数据的问题是：
    a、张雪眉是否是我们公司的员工? 职位是什么?
    b、我们去年与今年点心类产品的销售额变化情况怎样?
    c、我们的应收帐款还有多少?
    d、我们公司近三年的人员学历结构变化是怎样的?

16、以下属于粗粒度数据的问题是：
    a、我们在4月22日花生卖出了多少?卖给了谁?
    b、我们公司近三年的人员学历结构变化是怎样的?
    c、张雪眉是否是我们公司的员工? 职位是什么?
    d、我们的应收帐款年增长率为多少?

17、数据仓库的结构模型主要有：
    a、树型
    b、雪花型
    c、星型
    d、网状

18、数据仓库的特征是：
    a、面向主题的
    b、集成的
    c、稳定的
    d、时变的

19、数据挖掘技术帮助我们组织管理解决的问题是：
    a、帮助我们关注数据的细节，可以获知个体信息
    b、帮助我们从不同维度观察汇总数据
    c、帮助我们回答决策/预测层次的问题
    d、借助ai、机器学习等方法由计算机从数据中自动揭示事物规律

20、利用数据挖掘技术帮助我们解决一个矛盾：
    a、查询大量数据的困境
    b、信息很丰富，知识(信息)很贫乏的窘境
    c、获得统计数据困难的困境
    d、大量数据积累，却迷失在海量数据中的困境

21、数据挖掘是指：
    a、从数据中发现知识
    b、从数据中查询对象
    c、从数据中获得汇总
    d、从数据中发现规律

22、可用于数据挖掘的数据是：
    a、来自数据库中的数据
    b、来自数据仓库中的数据
    c、来自互联网的数据
    d、来自数据集中的数据

23、数据挖掘要发现的知识主要是：
    a、模式化知识
    b、概念描述型知识
    c、行为预测型知识
    d、以往的存量知识

24、以下属于行为预测型知识的是：
    a、明年的坏账是否会继续增加？
    b、满足哪些特征的人群是我们的潜在客户？
    c、明年我们的销售形势如何？
    d、我们的点心类产品热销是否会带动饮料类产品的畅销？

25、常见的数据挖掘方法：
    a、离群点分析
    b、关联规则
    c、聚类
    d、决策树

26、商务智能的常见技术方法是：
    a、数字仪表板
    b、数据透视图
    c、数据透视表
    d、数据挖掘工具

27、商务智能帮助星巴克解决门店铺设问题，体现了：
    a、商务智能能够取代管理者的决策
    b、实现商业价值增值，可以通过智能信息技术手段
    c、商务智能是一种纯粹的技术手段
    d、商业智能作为技术手段与管理方法结合，有助于实现商业价值

28、早期数据与程序是不可分隔的（ ）。

29、数据仓库中的数据是通过etl过程集成获得的（）。

30、olap是操作数据仓库的方式与工具。

31、olap是将数据仓库看成高维、多维数据立方体进行处理。

32、商务智能是某种用于发现商业价值的计算机技术（）。

33、商务智能不仅是技术问题，还需要有管理方法来支持（）。

34、1965年 mit和bell实验室的daley和neumann正式提出了____________。

35、第一个数据系统是由图灵奖得主______________发明。

36、第一个商业数据库系统是由__________________开发的ims。

37、关系型数据库是由__________________于1970提出的。

38、关系型数据库系统是以______________作为数据存储的基本形式。

39、操纵关系型数据库的标准语言是________________。

40、由__________________在1991年提出了数据仓库的概念。

41、人们把兼具关系型数据库特性，又吸纳了非关系型数据库架构的数据库系统软件称为_________数据库。

42、数据仓库技术主要是支持mis的___________层次：

43、olap全称是指_________________。

44、提出数据仓库应该自顶向下设计的是_______________（）。

45、提出数据仓库应该自底向上设计的是_______________（）。

46、数据挖掘技术是在______________层次上支持mis。

47、商务智能是利用现代数据仓库技术、线上分析处理技术、数据挖掘和数据展现技术进行____________以实现商业价值。

5.信息系统安全

5.1.信息系统安全及控制技术随堂测验

1、当我们访问网站的时候，网址前出现https的标注，说明：
    a、设置了防火墙的网站
    b、为安全加密协议传输
    c、启用了杀毒软件
    d、采用了账号口令限制

2、针对软硬件故障的安全技术手段：
    a、杀毒
    b、授权
    c、加密
    d、备份

3、调查结果显示，最主要的系统安全问题来自：
    a、软硬件故障
    b、人为失误
    c、内部人士蓄意破环
    d、黑客攻击

4、信息风险的来源有：
    a、黑客攻击
    b、信息泄露
    c、病毒等恶意软件攻击
    d、系统软硬件故障

5、信息安全风险可以分类为：
    a、人为的和非人为的
    b、蓄意的和失误
    c、软硬件故障
    d、自然灾害

6、信息系统安全保护手段包括：
    a、人为手段
    b、技术手段
    c、管理手段
    d、非人为手段

7、如何防止非法用户登录系统：
    a、设置数据加密
    b、设置账号口令
    c、设置防火墙
    d、设置数字证书

8、以下行为会大大增加系统的安全风险：
    a、对于关键数据没有加密
    b、账号的口令为123456这样的弱口令
    c、安装防火墙软件
    d、对系统功能进行授权

9、为了防止系统账号的机器批量注册，可以采用的手段：
    a、增强账号口令复杂度
    b、采用验证码
    c、采用验证图
    d、采用短信验证

10、防止信息泄露的安全技术手段：
    a、账号口令
    b、授权
    c、加密
    d、手机短码验证

11、安全意识才是最重要的

12、信息安全是指为保护信息系统的硬件、软件、数据不因偶然的或恶意的原因而遭到破坏、更改、显露，所采取的_________与_________手段。

信息系统安全

1、当我们访问网站的时候，网址前出现https的标注，说明：
    a、设置了防火墙的网站
    b、为安全加密协议传输
    c、启用了杀毒软件
    d、采用了账号口令限制

2、针对软硬件故障的安全技术手段：
    a、杀毒
    b、授权
    c、加密
    d、备份

3、调查结果显示，最主要的系统安全问题来自：
    a、软硬件故障
    b、人为失误
    c、内部人士蓄意破环
    d、黑客攻击

4、信息风险的来源有：
    a、黑客攻击
    b、信息泄露
    c、病毒等恶意软件攻击
    d、系统软硬件故障

5、信息安全风险可以分类为：
    a、人为的和非人为的
    b、蓄意的和失误
    c、软硬件故障
    d、自然灾害

6、信息系统安全保护手段包括；
    a、人为手段
    b、技术手段
    c、管理手段
    d、非人为手段

7、如何防止非法用户登录系统：
    a、设置数据加密
    b、设置账号口令
    c、设置防火墙
    d、设置数字证书

8、以下行为会大大增加系统的安全风险：
    a、对于关键数据没有加密
    b、账号的口令为123456这样的弱口令
    c、安装防火墙软件
    d、对系统功能进行授权

9、为了防止系统账号的机器批量注册，可以采用的手段：
    a、增强账号口令复杂度
    b、采用验证码
    c、采用验证图
    d、采用短信验证

10、防止信息泄露的安全技术手段：
    a、账号口令
    b、授权
    c、加密
    d、手机短码验证

11、安全意识才是最重要的（）。

12、信息安全是指为保护信息系统的硬件、软件、数据不因偶然的或恶意的原因而遭到破坏、更改、显露，所采取的_________与_________手段。

6.电子商务

6.1.电子商务概念及其模式随堂测验

1、淘宝属于哪种电子商务模式：
    a、b2b
    b、b2c
    c、c2c
    d、c2b

2、耐克构建自己的网站面对消费群体进行交易，属于哪种模式的电子商务：
    a、b2b
    b、b2c
    c、c2c
    d、c2b

3、电子商务催生了一个：
    a、实体市场
    b、虚拟市场
    c、商品交换市场
    d、服务交换市场

4、电子商务的构成要素：
    a、信息网络
    b、金融网络
    c、认证网络
    d、物流网络

5、电子商务的特点：
    a、全球性
    b、直接性
    c、均等性
    d、风险性

6、电子商务对企业产生的影响：
    a、营销方式改变
    b、供应链的建立
    c、虚拟企业的出现
    d、业务流程改变

7、电子商务对社会产生的影响：
    a、商业体系结构变化
    b、经济社会的变化
    c、生产结构的变革
    d、业务流程改变

8、企业建立电子商务系统能够有效地增强企业的竞争力，主要体现在:
    a、提高企业管理水平
    b、增加企业组织层次
    c、节约企业经营成本
    d、增加企业工作岗位

9、电子商务以____________为手段，以商品交换为中心的商务活动。

10、b2b模式是指进行电子商务交易的供需双方都是___________，她（他）们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。

6.2.电子商务发展与挑战随堂测验

1、电子商务发展的趋势：
    a、移动化
    b、社区化
    c、线上/线下结合
    d、vr等新技术的应用

2、移动电子商务发展的特点：
    a、主要为大众零售领域
    b、多数采用基于位置的服务技术
    c、有社群化发展的趋势
    d、有集中发展的趋势

3、以下是目前电子商务发展遇到的挑战：
    a、人工智能等新技术的应用
    b、商务模式的挑战
    c、资金使用的挑战
    d、信息安全的挑战

4、以下哪种现象属于电子商务发展遇到的技术挑战：
    a、线上与线下无人超市智能补货算法应用
    b、线上自动比价
    c、商品真实评价识别
    d、长尾理论的运用

5、以下哪种现象属于电子商务发展遇到的信息安全挑战：
    a、线下无人超市收集用户的虹膜信息用于入店验证
    b、浏览电子商务网站被自动推送了其它商品
    c、线上商品的自动比价
    d、电子商务网站自动分析用户浏览器的cookie

电子商务

1、淘宝属于哪种电子商务模式：
    a、b2b
    b、b2c
    c、c2c
    d、c2b

2、耐克构建自己的网站面对消费群体进行交易，属于哪种模式的电子商务：
    a、b2b
    b、b2c
    c、c2c
    d、c2b

3、电子商务催生了一个：
    a、实体市场
    b、虚拟市场
    c、商品交换市场
    d、服务交换市场

4、电子商务的构成要素：
    a、信息网络
    b、金融网络
    c、认证网络
    d、物流网络

5、电子商务的特点
    a、全球性
    b、直接性
    c、均等性
    d、风险性

6、电子商务对企业产生的影响：
    a、营销方式改变
    b、供应链的建立
    c、虚拟企业的出现
    d、业务流程改变

7、电子商务对社会产生的影响：
    a、商业体系结构变化
    b、经济社会的变化
    c、生产结构的变革
    d、业务流程改变

8、企业建立电子商务系统能够有效地增强企业的竞争力，主要体现在：
    a、提高企业管理水平
    b、增加企业组织层次
    c、节约企业经营成本
    d、增加企业工作岗位

9、电子商务发展的趋势:
    a、移动化
    b、社区化
    c、线上/线下结合
    d、vr等新技术的应用

10、移动电子商务发展的特点：
    a、主要为大众零售领域
    b、多数采用基于位置的服务技术
    c、有社群化发展的趋势
    d、有集中发展的趋势

11、以下是目前电子商务发展遇到的挑战:
    a、人工智能等新技术的应用
    b、商务模式的挑战
    c、资金使用的挑战
    d、信息安全的挑战

12、以下哪种现象属于电子商务发展遇到的技术挑战:
    a、线上与线下无人超市智能补货算法应用
    b、线上自动比价
    c、商品真实评价识别
    d、长尾理论的运用

13、以下哪种现象属于电子商务发展遇到的信息安全挑战:
    a、线下无人超市收集用户的虹膜信息用于入店验证
    b、浏览电子商务网站被自动推送了其它商品
    c、线上商品的自动比价
    d、电子商务网站自动分析用户浏览器的cookie

14、电子商务以____________为手段，以商品交换为中心的商务活动。

15、b2b模式是指进行电子商务交易的供需双方都是___________，她（他）们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。

7.企业管理决策挑战

7.2.大数据时代的管理决策随堂测验

1、数据处理的一般流程是：
    a、数据采集、数据存储、数据处理、数据分析
    b、数据分析、数据存储、数据处理、数据采集
    c、数据采集、数据分析、数据存储、数据处理
    d、数据存储、数据采集、数据处理、数据分析

2、网络爬虫主要是用来做：
    a、数据分析
    b、数据处理
    c、数据采集
    d、数据可视化

3、属于大数据的特征是：
    a、数据体量大
    b、数据多样性
    c、数据更新速度快
    d、数据价值密度相对较低

4、以下哪些属于目前大数据处理的技术：
    a、关系数据库
    b、hadoop
    c、hdfs分布式文件系统
    d、mapreduce计算架构

5、在大数据时代数据采集的工作主要是靠人工完成（）。

6、大数据指无法在一定时间范围内用__________进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。

企业管理决策挑战

1、数据处理的一般流程是
    a、数据采集、数据存储、数据处理、数据分析
    b、数据分析、数据存储、数据处理、数据采集
    c、数据采集、数据分析、数据存储、数据处理
    d、数据存储、数据采集、数据处理、数据分析

2、网络爬虫主要是用来做：
    a、数据分析
    b、数据处理
    c、数据采集
    d、数据可视化

3、属于大数据的特征是：
    a、数据体量大
    b、数据多样性
    c、数据更新速度块
    d、数据价值密度相对较低

4、以下哪些属于目前大数据处理的技术：
    a、关系数据库
    b、hadoop
    c、hdfs分布式文件系统
    d、mapreduce计算架构

5、在大数据时代数据采集的工作主要是靠人工完成（）。

6、大数据指无法在一定时间范围内用__________进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。

8.管理信息系统的建设

8.1.mis生命周期随堂测验

1、mis系统功能测试主要用的是：
    a、黑盒测试
    b、白盒测试
    c、数据测试
    d、单元测试

2、mis 缺陷修复的成本从大到小的顺序是：
    a、编码阶段、测试阶段、维护阶段
    b、维护阶段、测试阶段、编码阶段
    c、测试阶段、维护阶段、编码阶段
    d、编码阶段、维护阶段、测试阶段

3、以下哪个mis开发组织模型属于线性的：
    a、up模型
    b、v模型
    c、螺旋模型
    d、瀑布模型

4、mis规划阶段要解决的问题是：
    a、提出系统的总体需求目标
    b、对系统实施进行可行性评估
    c、制订系统实施计划
    d、功能性需求建模

5、mis分析阶段要解决的问题是：
    a、功能性需求建模
    b、业务流程建模
    c、数据存储建模
    d、数据处理建模

6、mis设计阶段要解决的问题是：
    a、系统架构设计
    b、系统静态结构设计
    c、系统动态处理设计
    d、数据结构设计

7、mis部署阶段主要做的工作是：
    a、将可运行的系统从开发环境迁移至生产环境
    b、安装需要的服务器、网络、终端设备
    c、安装系统运行需要的系统软件
    d、安装mis软件系统本身

8、mis维护阶段主要做的工作是：
    a、系统安装
    b、系统bug修复
    c、系统功能完善
    d、系统性能调优

9、当用户提出很多新需求，以至于要改变系统功能与技术结构，否则管理工作无法开展的情况下，就需要考虑：
    a、终结系统
    b、修复bug
    c、大升级
    d、重新开发

10、业界常常用up模型来描述mis开发过程，原因是：
    a、更贴近现实情况
    b、多维度描述 mis 生命周期
    c、和我们的教育有关
    d、过程化的描述

11、up的核心思想是：
    a、接近瀑布模型
    b、迭代开发过程
    c、多学科支持
    d、系统是被逐步精化出来的

12、mis开发的阶段工作是按照线性方式展开的（）。

13、mis生命周期包括的阶段是____________________。

14、mis编码阶段要做的工作是将_____________转换为可运行的系统。

8.2.系统规划随堂测验

1、系统开发方式：
    a、购买
    b、外包
    c、自行开发
    d、租赁

2、mis需求必需满足：
    a、业务相关的
    b、永不变的
    c、用动词描述的
    d、需要it支持的

3、描述mis需求必需做到：
    a、精确的
    b、可验证的
    c、可变化的
    d、规范化的

4、客户与用户的区别在于：
    a、用户是使用mis的人
    b、客户是使用mis的人
    c、客户是mis开发的出资方
    d、用户是mis开发的出资方

5、客户与用户描述mis需求的区别在于：
    a、客户从宏观的、经济的角度
    b、客户从微观的、效率的角度
    c、用户从微观的、效率的角度
    d、用户从宏观的、经济的角度

6、mis规划阶段要做的工作是：
    a、确定系统开发的目标
    b、获取需求
    c、进行可行性分析
    d、分析系统结构

7、需求规格说明书是____________的文档。

8.3.系统分析随堂测验

1、mis流程分析可以做到的关注点： ①学会使用规范化的流程分析工具，例如：带泳道的活动图 ②寻找一切可以电子化的纸质单据，能合并的尽量合并存储 ③能够提前确认的流程活动尽量提前，避免后续改正错误的高昂成本消耗 ④去除在 it 支持下没有必要存在的活动 ⑤借助 it 推送技术，将信息及时反馈到相关人员
    a、①②③④
    b、①②③④⑤
    c、①②④⑤
    d、①③④

2、需求要做到精确的，需要遵循哪些做法：
    a、自底向上逐层提炼
    b、自顶向下逐层细化
    c、采用用户共同词汇描述
    d、采用计算机词汇描述

3、uml是构建mis分析模型的工具，特点是：
    a、统一规范的
    b、图形化工具
    c、面向对象的
    d、采用计算机词汇

4、uml中可以用来为需求建模的图形是：
    a、用例图
    b、状态图
    c、时序图
    d、活动图

5、用例模型中的参与者可以是：
    a、其他系统
    b、时间
    c、功能
    d、人

6、用例所需要描述的“交互”是指：
    a、点击鼠标
    b、敲击键盘
    c、输入声音
    d、输入图像

7、mis流程分析的目的：
    a、帮助开发人员设计开发流程
    b、帮助分析人员重新考虑现有工作流程是否合理
    c、如何借助 it 改善现有工作中不合理的部分
    d、实现组织流程优化

8、mis分析的决策表工具是由哪些部分构成的：
    a、决策人员
    b、决策条件
    c、决策动作
    d、决策情况

9、mis分析的决策表工具优点：
    a、能罗列出所有的可能情况
    b、可以简化决策条件
    c、比程序语言中层层嵌套的逻辑语句要更能让人们理解
    d、清晰的指出相应的处理方式

10、决策树与决策表相比：
    a、属于图形化逻辑表达
    b、没有决策表简洁
    c、没有达到决策表的完备性
    d、比决策表数据表达要多

11、数据流程分析帮助分析人员：
    a、理清业务活动流程
    b、分析数据的流转过程
    c、分析数据是怎样产生、存储、转换的
    d、分析数据结构

12、数据流程图的构成元素：
    a、外部实体
    b、数据存储
    c、数据流
    d、数据处理

13、常见的数据存储结构有：
    a、网状
    b、层次
    c、关系
    d、链表

14、以下哪些内容可以提取为er模型中的关系（）。
    a、动词
    b、从属介词
    c、动名词
    d、陈述句中的谓语

15、er模型中可以构成关系的是：
    a、实体 – 实体
    b、属性 – 属性
    c、实体 – 关系
    d、关系 – 关系

16、用例图可以找出参与者与用例之间的通信关系和系统的边界。

17、用例中所提到的“客户价值”是指从客户角度考虑利用it帮助其提高效率、提升效益（）。

18、通过数据流分析，我们仍然可以发现流程的问题，依照流程优化的方法，进行优化。

19、不同的数据字典条目中的数据项不可以相同（）。

20、er模型是对数据存储结构进行概念分析与设计的工具（）。

21、实体是由业务相关的关键性的、非原子名词来表述（）。

22、mis开发的分析阶段是将规划阶段的___________构建为分析模型。

23、用例模型中的用例表示参与者和系统进行交互的动作序列,并带来________价值。

24、数据字典是对______________中的元素进行结构化的详细描述。

25、er模型中的多重性是描述__________的数量特征。

8.4.系统设计随堂测验

1、文件存储数据方式的缺点是：
    a、需要记忆一种层次结构的目录树，才能寻找到自己需要的文件
    b、层次结构使得检索数据方便
    c、数据无法进行充分、且可控的共享
    d、数据管理太随意，不够规范

2、数据库存储数据的优点在于：
    a、分块的
    b、共享的
    c、结构化的
    d、规范的

3、数据库系统（技术）包括哪些要素：
    a、数据库
    b、dbms
    c、数据库应用
    d、dba

4、从er模型转换到关系数据库表格的规则是：
    a、每个实体转换成一张表
    b、每个属性转换成一个字段
    c、一对多的关系，多的一边主码作为一的一边外码
    d、一对一的关系，任意一边的主码作为另一边外码

5、在mis设计上造成用户拒绝使用系统的原因是：
    a、系统无法负担用户大量的请求，造成用户操作的长时间等待
    b、任何软件、硬件、网络的故障，造成系统无法访问
    c、错误的功能设计，无法满足用户的需求
    d、不美观的界面，不友好的操作带来用户体验的下降

6、以下属于非功能性需求的是：
    a、易用性
    b、安全性
    c、响应速度
    d、界面美观

7、在er模型中多对多关系要转换成为数据库表格，需要将两边实体的_________提取成为一张新表，且作为各自一边的___________。

8、mis 不是简简单单一个软件程序，要考虑的是一个包括软件、硬件、网络、________在内的整体系统。

9、综合考虑系统的软件、硬件、网络配置方案，满足用户的功能性与________需求，形成系统的完整架构方案。

10、面向服务(service-oriented archietecture, soa)的__________架构方案。

8.5.系统实现随堂测验

1、mis开发过程中的错误按照发现的难易程度由易到难：
    a、逻辑错误、运行时错误、编译错误
    b、编译错误、运行时错误、逻辑错误
    c、运行时错误、逻辑错误、编译错误
    d、编译错误、逻辑错误、运行时错误

2、mis开发过程中的逻辑错误，发现手段主要是：
    a、利用开发工具在开发阶段发现
    b、利用运行平台在运行阶段发现
    c、在系统测试阶段靠运行平台发现
    d、在测试与运行阶段靠人工方式发现

3、进行系统事后验证的缺点在于：
    a、用户可以看到具体的软件，提出针对性的问题
    b、出现重大问题，修复成本很高
    c、避免可能存在的重大失误
    d、常常得不到用户认可，或及时反馈

4、进行系统事前验证的缺点在于：
    a、用户可以看到具体的软件，提出针对性的问题
    b、出现重大问题，修复成本很高
    c、避免可能存在的重大失误
    d、常常得不到用户认可，或及时反馈

5、人们编写软件的总希望：
    a、写程序越接近人类的自然语言越好
    b、可以不用关系底层的内部细节
    c、代码可以重复利用
    d、需求变化后，系统容易扩展

6、面向对象程序设计的特点是：
    a、能模拟现实世界的概念进行编程
    b、隔离底层的内部细节
    c、代码重用性很高
    d、需求变化后，扩展相对容易

7、面向对象程序设计的特征是：
    a、抽象性
    b、封装性
    c、继承性
    d、多态性

8、以下为面向对象程序设计的编程语言是：
    a、c
    b、c
    c、java
    d、c#

9、常见的人工发现系统错误的方法是：
    a、个人复查
    b、走查
    c、会审
    d、白盒测试

10、多态性是指向不同对象发送同一_________，会获得________的行为回应。

管理信息系统的建设

1、mis系统功能测试主要用的是：
    a、黑盒测试
    b、白盒测试
    c、数据测试
    d、单元测试

2、mis 缺陷修复的成本从大到小的顺序是：
    a、编码阶段、测试阶段、维护阶段
    b、维护阶段、测试阶段、编码阶段
    c、测试阶段、维护阶段、编码阶段
    d、编码阶段、维护阶段、测试阶段

3、以下哪个mis开发组织模型属于线性的：
    a、up模型
    b、v模型
    c、螺旋模型
    d、瀑布模型

4、1. mis流程分析可以做到的关注点： ①学会使用规范化的流程分析工具，例如：带泳道的活动图 ②寻找一切可以电子化的纸质单据，能合并的尽量合并存储 ③能够提前确认的流程活动尽量提前，避免后续改正错误的高昂成本消耗 ④去除在 it 支持下没有必要存在的活动 ⑤借助 it 推送技术，将信息及时反馈到相关人员
    a、①②③④
    b、①②③④⑤
    c、①②④⑤
    d、①③④

5、mis开发过程中的错误按照发现的难易程度由易到难：
    a、逻辑错误、运行时错误、编译错误
    b、编译错误、运行时错误、逻辑错误
    c、运行时错误、逻辑错误、编译错误
    d、编译错误、逻辑错误、运行时错误

6、mis开发过程中的逻辑错误，发现手段主要是：
    a、利用开发工具在开发阶段发现
    b、利用运行平台在运行阶段发现
    c、在系统测试阶段靠运行平台发现
    d、在测试与运行阶段靠人工方式发现

7、进行系统事后验证的缺点在于：
    a、用户可以看到具体的软件，提出针对性的问题
    b、出现重大问题，修复成本很高
    c、避免可能存在的重大失误
    d、常常得不到用户认可，或及时反馈

8、进行系统事前验证的缺点在于:
    a、用户可以看到具体的软件，提出针对性的问题
    b、出现重大问题，修复成本很高
    c、避免可能存在的重大失误
    d、常常得不到用户认可，或及时反馈

9、mis规划阶段要解决的问题是：
    a、提出系统的总体需求目标
    b、对系统实施进行可行性评估
    c、制订系统实施计划
    d、功能性需求建模

10、mis分析阶段要解决的问题是：
    a、功能性需求建模
    b、业务流程建模
    c、数据存储建模
    d、数据处理建模

11、mis设计阶段要解决的问题是：
    a、系统架构设计
    b、系统静态结构设计
    c、系统动态处理设计
    d、数据结构设计

12、mis部署阶段主要做的工作是：
    a、将可运行的系统从开发环境迁移至生产环境
    b、安装需要的服务器、网络、终端设备
    c、安装系统运行需要的系统软件
    d、安装mis软件系统本身

13、mis维护阶段主要做的工作是：
    a、系统安装
    b、系统bug修复
    c、系统功能完善
    d、系统性能调优

14、当用户提出很多新需求，以至于要改变系统功能与技术结构，否则管理工作无法开展的情况下，就需要考虑：
    a、终结系统
    b、修复bug
    c、大升级
    d、重新开发

15、业界常常用up模型来描述mis开发过程，原因是:
    a、更贴近现实情况
    b、多维度描述 mis 生命周期
    c、和我们的教育有关
    d、过程化的描述

16、up的核心思想是:
    a、接近瀑布模型
    b、迭代开发过程
    c、多学科支持
    d、系统是被逐步精化出来的

17、系统开发方式：
    a、购买
    b、外包
    c、自行开发
    d、租赁

18、mis需求必需满足：
    a、业务相关的
    b、永不变的
    c、用动词描述的
    d、需要it支持的

19、描述mis需求必需做到：
    a、精确的
    b、可验证的
    c、可变化的
    d、规范化的

20、客户与用户的区别在于：
    a、用户是使用mis的人
    b、客户是使用mis的人
    c、客户是mis开发的出资方
    d、用户是mis开发的出资方

21、客户与用户描述mis需求的区别在于:
    a、客户从宏观的、经济的角度
    b、客户从微观的、效率的角度
    c、用户从微观的、效率的角度
    d、用户从宏观的、经济的角度

22、mis规划阶段要做的工作是:
    a、确定系统开发的目标
    b、获取需求
    c、进行可行性分析
    d、分析系统结构

23、需求要做到精确的，需要遵循哪些做法:
    a、自底向上逐层提炼
    b、自顶向下逐层细化
    c、采用用户共同词汇描述
    d、采用计算机词汇描述

24、uml是构建mis分析模型的工具，特点是:
    a、统一规范的
    b、图形化工具
    c、面向对象的
    d、采用计算机词汇

25、uml中可以用来为需求建模的图形是：
    a、用例图
    b、状态图
    c、时序图
    d、活动图

26、用例模型中的参与者可以是:
    a、其他系统
    b、时间
    c、功能
    d、人

27、用例所需要描述的“交互”是指：
    a、点击鼠标
    b、敲击键盘
    c、输入声音
    d、输入图像

28、mis流程分析的目的：
    a、帮助开发人员设计开发流程
    b、帮助分析人员重新考虑现有工作流程是否合理
    c、如何借助 it 改善现有工作中不合理的部分
    d、实现组织流程优化

29、mis分析的决策表工具是由哪些部分构成的:
    a、决策人员
    b、决策条件
    c、决策动作
    d、决策情况

30、mis分析的决策表工具优点：
    a、能罗列出所有的可能情况
    b、可以简化决策条件
    c、比程序语言中层层嵌套的逻辑语句要更能让人们理解
    d、清晰的指出相应的处理方式

31、决策树与决策表相比:
    a、属于图形化逻辑表达
    b、没有决策表简洁
    c、没有达到决策表的完备性
    d、比决策表数据表达要多

32、数据流程分析帮助分析人员:
    a、理清业务活动流程
    b、分析数据的流转过程
    c、分析数据是怎样产生、存储、转换的
    d、分析数据结构

33、数据流程图的构成元素：
    a、外部实体
    b、数据存储
    c、数据流
    d、数据处理

34、常见的数据存储结构有：
    a、网状
    b、层次
    c、关系
    d、链表

35、以下哪些内容可以提取为er模型中的关系（）。
    a、动词
    b、从属介词
    c、动名词
    d、陈述句中的谓语

36、er模型中可以构成关系的是：
    a、实体 – 实体
    b、属性 – 属性
    c、实体 – 关系
    d、关系 – 关系

37、文件存储数据方式的缺点是：
    a、需要记忆一种层次结构的目录树，才能寻找到自己需要的文件
    b、层次结构使得检索数据方便
    c、数据无法进行充分、且可控的共享
    d、数据管理太随意，不够规范

38、数据库存储数据的优点在于:
    a、分块的
    b、共享的
    c、结构化的
    d、规范的

39、数据库系统（技术）包括哪些要素:
    a、数据库
    b、dbms
    c、数据库应用
    d、dba

40、从er模型转换到关系数据库表格的规则是：
    a、每个实体转换成一张表
    b、每个属性转换成一个字段
    c、一对多的关系，多的一边主码作为一的一边外码
    d、一对一的关系，任意一边的主码作为另一边外码

41、在mis设计上造成用户拒绝使用系统的原因是：
    a、系统无法负担用户大量的请求，造成用户操作的长时间等待
    b、任何软件、硬件、网络的故障，造成系统无法访问
    c、错误的功能设计，无法满足用户的需求
    d、不美观的界面，不友好的操作带来用户体验的下降

42、以下属于非功能性需求的是：
    a、易用性
    b、安全性
    c、响应速度
    d、界面美观

43、人们编写软件的总希望：
    a、写程序越接近人类的自然语言越好
    b、可以不用关系底层的内部细节
    c、代码可以重复利用
    d、需求变化后，系统容易扩展

44、面向对象程序设计的特点是：
    a、能模拟现实世界的概念进行编程
    b、隔离底层的内部细节
    c、代码重用性很高
    d、需求变化后，扩展相对容易

45、面向对象程序设计的特征是:
    a、抽象性
    b、封装性
    c、继承性
    d、多态性

46、以下为面向对象程序设计的编程语言是：
    a、c
    b、c
    c、java
    d、c#

47、常见的人工发现系统错误的方法是：
    a、个人复查
    b、走查
    c、会审
    d、白盒测试

48、mis开发的阶段工作是按照线性方式展开的（）。

49、用例图可以找出参与者与用例之间的通信关系和系统的边界

50、用例中所提到的“客户价值”是指从客户角度考虑利用it帮助其提高效率、提升效益（）。

51、通过数据流分析，我们仍然可以发现流程的问题，依照流程优化的方法，进行优化。

52、不同的数据字典条目中的数据项不可以相同（）。

53、er模型是对数据存储结构进行概念分析与设计的工具（）。

54、实体是由业务相关的关键性的、非原子名词来表述（）。

55、mis生命周期包括的阶段是____________________。

56、mis编码阶段要做的工作是将_____________转换为可运行的系统。

57、需求规格说明书是____________的文档。

58、mis开发的分析阶段是将规划阶段的___________构建为分析模型

59、用例模型中的用例表示参与者和系统进行交互的动作序列,并带来________价值。

60、数据字典是对______________中的元素进行结构化的详细描述。

61、er模型中的多重性是描述__________的数量特征。

62、在er模型中多对多关系要转换成为数据库表格，需要将两边实体的_________提取成为一张新表，且作为各自一边的___________。

63、mis 不是简简单单一个软件程序，要考虑的是一个包括软件、硬件、网络、________在内的整体系统。

64、综合考虑系统的软件、硬件、网络配置方案，满足用户的功能性与________需求，形成系统的完整架构方案。

65、面向服务(service-oriented archietecture, soa)的__________架构方案。

66、多态性是指向不同对象发送同一_________，会获得________的行为回应。

9.管理信息系统实施与项目管理

9.1.系统实施与维护随堂测验

1、“在系统使用过程中，用户往往会对系统提出新的功能与性能要求。为了满足这些要求，需要修改或再开发软件，以扩充系统功能、增强系统性能、改进加工效率、提高系统的可维护性。”这是属于什么维护：
    a、改正性维护
    b、适应性维护
    c、完善性维护
    d、预防性维护

2、“12306，在23:00-7:00 停止售票。”这是什么维护方式：
    a、人工值班维护
    b、间隔运行维护
    c、应急维护
    d、专用部署维护

3、以下说法是正确认识mis的：
    a、是一劳永逸的事情
    b、整个生命周期都需要用户与开发人员协作
    c、mis 更应该看成是信息化服务
    d、应该更多地关注信息技术层面的问题

4、系统维护主要包括的种类：
    a、改正性维护
    b、适应性维护
    c、完善性维护
    d、预防性维护

5、要做到devops需要：
    a、持续部署
    b、快速交付
    c、用户反馈
    d、工具支持

6、容器和虚拟机比较起来的优势在于：
    a、占用计算机硬件资源大
    b、启动慢
    c、占用计算机硬件资源小
    d、启动快

7、系统测试能帮助我们找出所有的错误（）。

8、系统维护是指mis作为一个系统交付使用以后,为了改正______,或者为了满足用户新的_______而加入新功能的修改系统的过程。

9、系统运行保障是指mis作为一个系统交付使用以后,为了保证其正常运行必须做出软件、硬件、网络________工作。

9.2.项目管理要素与过程随堂测验

1、对于甲方来说，mis开发预算应该作为成本的理由是：
    a、mis 基本上不会带来直接的营收
    b、mis 会带来长期间接收益
    c、mis属于长期投资
    d、mis会带来当期收益

2、mis项目实施往往引入招投标的方式，但预算往往失策，原因是：
    a、作为企业整体预算的一部分
    b、作为战略化的目标进行预算
    c、mis 高度不确定性
    d、招投标方式不合理

3、mis项目管理的核心要素：
    a、资金
    b、任务
    c、人员
    d、时间

4、mis项目开发过程中涉及到的人员有：
    a、组织领导
    b、用户
    c、程序员
    d、评审专家

5、开发小组一般由哪些人员组成：
    a、组织领导
    b、系统设计人员
    c、程序员
    d、测试人员

6、mis项目按照乙方的人月工时法进行预算，存在的问题是：
    a、工期常常估算不准
    b、每个人的用工消耗被能等量对待
    c、人均投入是确定的
    d、总价是确定的

7、mis项目按照模块进行计价，存在的问题是：
    a、模块划分本身就是不准确的
    b、模块计价法可以让甲乙双方都能接受
    c、模块与模块之间是相互依赖的，不可能完全独立
    d、很多模块不可能被省掉，来降低预算

8、在弗雷德里克·布鲁克斯看来，mis项目作为软件开发的来说，没有“银弹”是什么意思？
    a、mis开发是没有项目管理可言的
    b、mis开发没有放之四海而皆准的方法
    c、mis开发无需遵循任何方法
    d、mis开发没有统一不变的方法

9、以下为弗雷德里克·布鲁克斯看待软件项目的观点是：
    a、没有“银弹”
    b、人多力量大
    c、应该组件类似“外科手术”的开发团队
    d、应该无为而治

10、pert对于mis项目开发没有太大作用的原因是：
    a、开发人员其实是艺术家，不可能用精确的工期步骤进行约定
    b、开发过程是高度的智力活动，无法采用精确计划的方式进行管理
    c、开发过程是创造性的工作，不可能用流水线的方式进行工期管理
    d、开发过程是由可控的步骤完成的

11、pert是用于项目管理的任务安排技术，可以通过该技术获得项目开发过程中的关键路径。

12、mis项目管理是指从项目_______开始，一直到 mis ________结束为止的全过程项目管理。

13、里程碑计划(milestone plan)是一个目标计划，它表明为了达到特定的_______（里程碑），去完成一系列_________。

管理信息系统实施与项目管理

1、“在系统使用过程中，用户往往会对系统提出新的功能与性能要求。为了满足这些要求，需要修改或再开发软件，以扩充系统功能、增强系统性能、改进加工效率、提高系统的可维护性。”这是属于什么维护：
    a、改正性维护
    b、适应性维护
    c、完善性维护
    d、预防性维护

2、“12306，在23:00-7:00 停止售票。”这是什么维护方式：
    a、人工值班维护
    b、间隔运行维护
    c、应急维护
    d、专用部署维护

3、对于甲方来说，mis开发预算应该作为成本的理由是:
    a、mis 基本上不会带来直接的营收
    b、mis 会带来长期间接收益
    c、mis属于长期投资
    d、mis会带来当期收益

4、mis项目实施往往引入招投标的方式，但预算往往失策，原因是：
    a、作为企业整体预算的一部分
    b、作为战略化的目标进行预算
    c、mis 高度不确定性
    d、招投标方式不合理

5、以下说法是正确认识mis的：
    a、是一劳永逸的事情
    b、整个生命周期都需要用户与开发人员协作
    c、mis 更应该看成是信息化服务
    d、应该更多地关注信息技术层面的问题

6、系统维护主要包括的种类：
    a、改正性维护
    b、适应性维护
    c、完善性维护
    d、预防性维护

7、要做到devops需要:
    a、持续部署
    b、快速交付
    c、用户反馈
    d、工具支持

8、容器和虚拟机比较起来的优势在于：
    a、占用计算机硬件资源大
    b、启动慢
    c、占用计算机硬件资源小
    d、启动快

9、mis项目管理的核心要素：
    a、资金
    b、任务
    c、人员
    d、时间

10、mis项目开发过程中涉及到的人员有:
    a、组织领导
    b、用户
    c、程序员
    d、评审专家

11、开发小组一般由哪些人员组成：
    a、组织领导
    b、系统设计人员
    c、程序员
    d、测试人员

12、mis项目按照乙方的人月工时法进行预算，存在的问题是：
    a、工期常常估算不准
    b、每个人的用工消耗被能等量对待
    c、人均投入是确定的
    d、总价是确定的

13、mis项目按照模块进行计价，存在的问题是:
    a、模块划分本身就是不准确的
    b、模块计价法可以让甲乙双方都能接受
    c、模块与模块之间是相互依赖的，不可能完全独立
    d、很多模块不可能被省掉，来降低预算

14、在弗雷德里克·布鲁克斯看来，mis项目作为软件开发的来说，没有“银弹”是什么意思?
    a、mis开发是没有项目管理可言的
    b、mis开发没有放之四海而皆准的方法
    c、mis开发无需遵循任何方法
    d、mis开发没有统一不变的方法

15、以下为弗雷德里克·布鲁克斯看待软件项目的观点是:
    a、没有“银弹”
    b、人多力量大
    c、应该组件类似“外科手术”的开发团队
    d、应该无为而治

16、pert对于mis项目开发没有太大作用的原因是：
    a、开发人员其实是艺术家，不可能用精确的工期步骤进行约定
    b、开发过程是高度的智力活动，无法采用精确计划的方式进行管理
    c、开发过程是创造性的工作，不可能用流水线的方式进行工期管理
    d、开发过程是由可控的步骤完成的

17、从客户的角度来看，mis项目实施需要达到的目标是：
    a、组织效率提升
    b、组织成本降低
    c、盈利能力增强
    d、扩大了社会效益

18、从用户个体角度来看，mis项目实施需要达到的目标是:
    a、对自己有帮助
    b、增加了使用成本
    c、功能设计友好
    d、符合操作习惯

19、对于“乙方”来说，mis项目开发是否达到了预期目标，需要看：
    a、是否在预算范围之内
    b、是否按时完成了项目
    c、是否获得应有的价值
    d、是否增加了人员安排

20、会影响到mis项目成功的因素有：
    a、清晰的目标与需求
    b、富有经验的开发团队
    c、采用了合适的项目管理方法
    d、理解买球平台网址的文化

21、系统测试能帮助我们找出所有的错误（）。

22、pert是用于项目管理的任务安排技术，可以通过该技术获得项目开发过程中的关键路径。

23、系统维护是指mis作为一个系统交付使用以后,为了改正______,或者为了满足用户新的_______而加入新功能的修改系统的过程。

24、系统运行保障是指mis作为一个系统交付使用以后,为了保证其正常运行必须做出软件、硬件、网络________工作。

25、mis项目管理是指从项目_______开始，一直到 mis ________结束为止的全过程项目管理。

26、里程碑计划(milestone plan)是一个目标计划，它表明为了达到特定的_______（里程碑），去完成一系列_________。

27、mis项目评价是对 mis 的________进行评判，是否达到了预期的建设________。

期终考试

期终考试试卷

1、管理信息系统的英文全称正确的是：
    a、management internet system
    b、management information system
    c、media internet system
    d、media information system

2、管理信息系统客体是：
    a、cpu
    b、软件
    c、人
    d、数据

3、管理信息系统构建的目的在于：
    a、提高人文因素的作用
    b、提高计算机系统的作用
    c、提高组织管理的效率
    d、提高数据的有效性

4、在作业层次的mis主要的任务是：
    a、挖掘数据，以提供决策支持服务
    b、汇总、统计、形成部门业务报表
    c、采集、存储、查询业务数据
    d、获取、汇总、挖掘业务数据

5、波特五力模型属于企业战略分析工具，以下说法正确的是：
    a、企业实施信息化战略是增强自身竞争力的有效手段
    b、企业通过信息技术提高行业进入门槛，是提高买方能力的有效手段
    c、企业通过高科技技术加强新产品的研发能力，是提高市场能力的手段
    d、企业实施信息化战略是加强同盟关系的有效手段

6、bpr是实施管理信息系统的重要环节，其关键在于：
    a、保证现有流程不变的情况下，以信息化的方式提高流程效率
    b、应该彻底重新思考企业现有的架构形态，根本性地改变现有的工作流程
    c、新的业务流程设计要适应现有的组织架构
    d、通过改变组织架构适应现有的业务流程

7、企业实施信息化的基础是：
    a、标准化
    b、柔性化
    c、资源化
    d、长效化

8、关系型数据操作的标准语言是：
    a、c
    b、java
    c、sql
    d、javascript

9、数据仓库与数据库的区别在于：
    a、数据库是面向事务处理的，数据仓库是面向主题的
    b、数据库是集成的，数据仓库按业务分散的
    c、数据库是稳定的，数据仓库随着业务而变化的
    d、数据库是随着时间数据线性递增的，数据仓库则是有增有减的

10、现在很多商家除了在淘宝上开店之外，也通过构建自己的网站进行交易，这种属于哪种模式的电子商务：
    a、b2b
    b、b2c
    c、c2c
    d、c2b

11、mis需求是指：
    a、业务相关的手工作业流程
    b、数据库结构
    c、业务相关且需要it支持的功能
    d、不会发生变化的业务

12、用例模型中的“交互”指的是：
    a、系统分析师与用户之间的有效沟通
    b、系统与用户之间的沟通
    c、用户通过输入设备输入指令，计算机将运行结果通过输出设备展示给用户
    d、分析师与计算机之间的互动

13、对于甲方，将mis开发预算视为投资的理由是：
    a、mis 基本上不会带来直接的营收
    b、mis 会带来长期间接收益
    c、mis会带来长期成本下降
    d、mis会带来当期收益

14、里程碑计划要比pert工具更适合mis开发的项目管理，究其原因，说法错误的是：
    a、开发人员其实是艺术家，不可能用精确的工期步骤进行约定
    b、开发过程是高度的智力活动，无法采用精确计划的方式进行管理
    c、开发过程是创造性的工作，不可能用流水线的方式进行工期管理
    d、开发过程是由可控的步骤完成的

15、在mis软件开发项目管理中没有“银弹”，正确理解的是：
    a、mis开发是没有项目管理可言的
    b、mis开发没有放之四海而皆准的方法
    c、mis开发无需遵循任何方法
    d、mis开发有着统一不变的方法

16、请判断企业资源计划系统（erp）属于哪一类mis：
    a、按照企业资源化管理思想构建的功能类mis
    b、按照企业资源规划管理的行业类mis
    c、按照企业资源计划管理的功能类mis
    d、按照企业资源规划管理的生产类mis

17、以下哪种技术是用于战略层mis的：
    a、oltp
    b、数据挖掘
    c、数据查询
    d、商务智能

18、微软通过收购研发xamarin这种跨平台移动端开发技术，使得采用该技术进行app开发的客户具有了什么优势：
    a、效率领先
    b、专一化
    c、产品差异化
    d、总成本领先

19、美团与京东提供的限时送达服务，提升了哪个环节的价值：
    a、生产产品
    b、物料采购
    c、物流运输
    d、服务效率

20、目前流行的cpu架构有：
    a、amd、intel
    b、android、ios
    c、x86、arm
    d、i5、i7 微架构

21、操作系统的主要作用是：
    a、满足用户操作的需要
    b、将应用程序与硬件分离
    c、对计算机系统的用户数据进行管理
    d、满足应用程序之间的相互调用

22、信息系统安全保护手段主要有：
    a、保证操作系统的必要更新
    b、保证管理人员不要变动
    c、加强系统的功能安全设计
    d、加强系统的账号口令

23、mis分析阶段要解决的问题是：
    a、系统关键业务对象提取
    b、系统静态结构
    c、系统动态处理
    d、系统的功能

24、需求分析要做到精确，则需要：
    a、采用用户词汇进行描述
    b、采用自底向上逐层提炼
    c、采用用户词汇自顶向下逐层细化
    d、采用计算机词汇自底向上逐层提炼

25、“双十一为了防止系统崩溃，阿里会组织很多技术人员进行24小时监控系统运行，应对可能随时出现的问题。”这是什么维护方式：
    a、人员值班维护
    b、间隔运行维护
    c、应急维护
    d、专用部署维护

26、整体上解决生产的瓶颈问题，是生产制造执行系统（mes）要解决的问题

27、olap是支持战术层mis的技术

28、ceo是从战术层面关注mis

29、高端芯片制造企业的替代品威胁比较大

30、企业的专业化使得管理信息化成为可能

31、计算机存储单位的换算：1gb = 1024^4 bit

32、“我们公司近三年的人员学历结构变化是怎样的?” 通过这个问题，我们可以提炼的数据维度是公司、人员、学历结构

33、“投影、排序、切片、切块、连接”是常见的olap对数据仓库操作

34、数据备份是针对软硬件故障的安全技术手段

35、系统功能应该提炼成为用例分析模型中的参与者

36、京东的电子商务交易模式是：______

37、数据_______、数据存储、数据处理、数据分析是数据处理的一般流程

38、规划、_______、设计、编码、测试、部署、维护是mis生命周期的阶段

39、mis系统功能测试主要用的是________测试

40、用例图是uml中可以用来为_________建模图形工具

41、数据_________是对数据流程图中的元素进行结构化的详细描述

42、er图是对________构建进行概念建模

43、资金、任务、人员、_________是mis项目管理的核心要素

44、________是我们目前的计算机体系结构

45、________才是保证管理信息系统安全的最主要因素

期终考试

期终考试试卷

1、管理信息系统的英文全称正确的是：
    a、management internet system
    b、management information system
    c、media internet system
    d、media information system

2、管理信息系统客体是：
    a、cpu
    b、软件
    c、人
    d、数据

3、管理信息系统构建的目的在于：
    a、提高人文因素的作用
    b、提高计算机系统的作用
    c、提高组织管理的效率
    d、提高数据的有效性

4、在作业层次的mis主要的任务是：
    a、挖掘数据，以提供决策支持服务
    b、汇总、统计、形成部门业务报表
    c、采集、存储、查询业务数据
    d、获取、汇总、挖掘业务数据

5、波特五力模型属于企业战略分析工具，以下说法正确的是：
    a、企业实施信息化战略是增强自身竞争力的有效手段
    b、企业通过信息技术提高行业进入门槛，是提高买方能力的有效手段
    c、企业通过高科技技术加强新产品的研发能力，是提高市场能力的手段
    d、企业实施信息化战略是加强同盟关系的有效手段

6、bpr是实施管理信息系统的重要环节，其关键在于：
    a、保证现有流程不变的情况下，以信息化的方式提高流程效率
    b、应该彻底重新思考企业现有的架构形态，根本性地改变现有的工作流程
    c、新的业务流程设计要适应现有的组织架构
    d、通过改变组织架构适应现有的业务流程

7、企业实施信息化的基础是：
    a、标准化
    b、柔性化
    c、资源化
    d、长效化

8、关系型数据操作的标准语言是：
    a、c
    b、java
    c、sql
    d、javascript

9、数据仓库与数据库的区别在于：
    a、数据库是面向事务处理的，数据仓库是面向主题的
    b、数据库是集成的，数据仓库按业务分散的
    c、数据库是稳定的，数据仓库随着业务而变化的
    d、数据库是随着时间数据线性递增的，数据仓库则是有增有减的

10、现在很多商家除了在淘宝上开店之外，也通过构建自己的网站进行交易，这种属于哪种模式的电子商务：
    a、b2b
    b、b2c
    c、c2c
    d、c2b

11、mis需求是指：
    a、业务相关的手工作业流程
    b、数据库结构
    c、业务相关且需要it支持的功能
    d、不会发生变化的业务

12、用例模型中的“交互”指的是：
    a、系统分析师与用户之间的有效沟通
    b、系统与用户之间的沟通
    c、用户通过输入设备输入指令，计算机将运行结果通过输出设备展示给用户
    d、分析师与计算机之间的互动

13、对于甲方，将mis开发预算视为投资的理由是：
    a、mis 基本上不会带来直接的营收
    b、mis 会带来长期间接收益
    c、mis会带来长期成本下降
    d、mis会带来当期收益

14、里程碑计划要比pert工具更适合mis开发的项目管理，究其原因，说法错误的是：
    a、开发人员其实是艺术家，不可能用精确的工期步骤进行约定
    b、开发过程是高度的智力活动，无法采用精确计划的方式进行管理
    c、开发过程是创造性的工作，不可能用流水线的方式进行工期管理
    d、开发过程是由可控的步骤完成的

15、在mis软件开发项目管理中没有“银弹”，正确理解的是：
    a、mis开发是没有项目管理可言的
    b、mis开发没有放之四海而皆准的方法
    c、mis开发无需遵循任何方法
    d、mis开发有着统一不变的方法

16、请判断企业资源计划系统（erp）属于哪一类mis：
    a、按照企业资源化管理思想构建的功能类mis
    b、按照企业资源规划管理的行业类mis
    c、按照企业资源计划管理的功能类mis
    d、按照企业资源规划管理的生产类mis

17、以下哪种技术是用于战略层mis的：
    a、oltp
    b、数据挖掘
    c、数据查询
    d、商务智能

18、微软通过收购研发xamarin这种跨平台移动端开发技术，使得采用该技术进行app开发的客户具有了什么优势：
    a、效率领先
    b、专一化
    c、产品差异化
    d、总成本领先

19、美团与京东提供的限时送达服务，提升了哪个环节的价值：
    a、生产产品
    b、物料采购
    c、物流运输
    d、服务效率

20、目前流行的cpu架构有：
    a、amd、intel
    b、android、ios
    c、x86、arm
    d、i5、i7 微架构

21、操作系统的主要作用是：
    a、满足用户操作的需要
    b、将应用程序与硬件分离
    c、对计算机系统的用户数据进行管理
    d、满足应用程序之间的相互调用

22、信息系统安全保护手段主要有：
    a、保证操作系统的必要更新
    b、保证管理人员不要变动
    c、加强系统的功能安全设计
    d、加强系统的账号口令

23、mis分析阶段要解决的问题是：
    a、系统关键业务对象提取
    b、系统静态结构
    c、系统动态处理
    d、系统的功能

24、需求分析要做到精确，则需要：
    a、采用用户词汇进行描述
    b、采用自底向上逐层提炼
    c、采用用户词汇自顶向下逐层细化
    d、采用计算机词汇自底向上逐层提炼

25、“双十一为了防止系统崩溃，阿里会组织很多技术人员进行24小时监控系统运行，应对可能随时出现的问题。”这是什么维护方式：
    a、人员值班维护
    b、间隔运行维护
    c、应急维护
    d、专用部署维护

26、整体上解决生产的瓶颈问题，是生产制造执行系统（mes）要解决的问题

27、olap是支持战术层mis的技术

28、ceo是从战术层面关注mis

29、高端芯片制造企业的替代品威胁比较大

30、企业的专业化使得管理信息化成为可能

31、计算机存储单位的换算：1gb = 1024^4 bit

32、“我们公司近三年的人员学历结构变化是怎样的?” 通过这个问题，我们可以提炼的数据维度是公司、人员、学历结构

33、“投影、排序、切片、切块、连接”是常见的olap对数据仓库操作

34、数据备份是针对软硬件故障的安全技术手段

35、系统功能应该提炼成为用例分析模型中的参与者

36、京东的电子商务交易模式是：______

37、数据_______、数据存储、数据处理、数据分析是数据处理的一般流程

38、规划、_______、设计、编码、测试、部署、维护是mis生命周期的阶段

39、mis系统功能测试主要用的是________测试

40、用例图是uml中可以用来为_________建模图形工具

41、数据_________是对数据流程图中的元素进行结构化的详细描述

42、er图是对________构建进行概念建模

43、资金、任务、人员、_________是mis项目管理的核心要素

44、________是我们目前的计算机体系结构

45、________才是保证管理信息系统安全的最主要因素

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