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人参与 2023-01-04 05:56:28
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一、营销概述
1.市场与市场营销随堂测验
1、视频中的案例——把梳子卖给和尚并非骗人,真正原因在于
a、质量好
b、价格便宜
c、可以梳头
d、为顾客创造了价值
2、市场营销的构成要素是什么?
a、人口
b、购买欲望
c、购买力
d、态度
3、市场营销的本质在于吸引顾客与留住顾客。
4、市场营销是创造价值满足顾客需求的过程。
2.市场营销观念随堂测验
1、强调产品质量,将产品做到最好的营销观念是
a、生产观念
b、产品观念
c、大顾客观念
d、社会营销观念
2、生产观念强调
a、提高生产效率
b、降低生产成本
c、产品质量高要求
d、顾客满意放首位
3、现代市场营销营销观念建立起了以消费者为中心的框架体系。
4、社会营销观念强调企业在满足自身及消费者利益额基础上也要注重社会利益。
二、营销环境分析
1.市场营销环境随堂测验
1、市场营销环境具有变化性的特点。
2、市场营销环境具有客观性的特点。
3、市场营销微观环境主要包括六个要素:企业内部要素、供应商、营销中介、顾客、竞争者、公众。
4、宏观环境主要包括人口因素、经济因素、自然因素、社会文化因素、政治法律因素、科学技术因素。
四、 目标市场营销战略
5.市场定位战略随堂测验
1、以下几个要素是市场细分标准的是
a、地理要素
b、人口要素
c、心理要素
d、行为要素
2、无差异营销战略是指企业把整体市场看作一个大的目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。
3、差异性营销战略是指企业在市场细分的基础上,根据自身的资源及实力选择若干个细分市场作为目标市场,并为此制定不同的市场营销策略。
4、生产能力强、分销渠道广、标准化能力高,可考虑实行无差异营销战略。
5、定位简单讲就是在客户心目中树立独特的企业或品牌形象。
6、差别化是市场定位的根本战略。
五、产品策略
1.产品策略随堂测验
1、产品五个层次中,什么是产品的基本效用、基本功能或利益,是产品最基本、最主要的部分。
a、核心产品
b、形式产品
c、期望产品
d、延伸产品
2、形式产品是产品的实体层,是消费者通过自己的感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分,是核心产品借以实现的形式。
3、期望产品是购买产品时希望得到的一系列属性和条件,即购买者购买产品时通常希望和默认的一整套属性和条件。
4、延伸产品是指顾客购买形式产品的期望以外的附带获得的各种利益的总和。
八 、促销策略
4.营业推广随堂测验
1、促销组合即广告、公关、人员推销和营业推广的综合运用。
2、广告是由广告主体以付费的方式,通过各种传播媒体向目标市场的顾客传递商品或服务信息的活动。
3、公共关系指企业以树立组织形象,提高组织声誉,融洽组织关系,取得公众支持与信赖的一些列决策与行动。
4、人员推销具有长期友谊协作的特点。
5、营业推广即企业运用短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销企业产品或服务的促销活动。
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