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产品策略

第一讲 产品整体概念随堂测验

1、消费者购买形式产品时所获得的附加利益总和，是指（ ）
    a、核心产品
    b、形式产品
    c、附加产品
    d、期望产品

2、广义的产品是指看得见、摸得着的有形产品（ ）

3、产品整体概念包括（ ）（ ）（ ）三个层次

4、核心产品向消费者提供产品的（ ）和（ ）

第二讲 产品组合策略随堂测验

1、产品组合的（ ）是指产品线中的每一种产品有多少品种。
    a、宽度
    b、深度
    c、长度
    d、关联度

2、在原有产品线内增加新的产品项目，以强化产品线，这种做法属于（ ）。
    a、产品线扩展决策
    b、缩减产品组合决策
    c、产品线填补决策
    d、产品线现代化决策

第三讲 认识品牌随堂测验

1、对于父母而言，帮宝适不只意味着吸水性和防护。帮宝适网站将帮宝适定位为“我们一起成长”的品牌，它关注快乐宝贝、亲自关系和婴儿全面护理。这对品牌的定位是（ ）。
    a、使用者
    b、信念和价值
    c、属性
    d、利益

2、品牌中可以识别但不能用口语发音表达的部分称为（ ）。
    a、品牌标记
    b、品牌名称
    c、商标
    d、服务标记

产品策略单元检测

1、产品组合的长度是指( )的总数。
    a、产品项目
    b、产品品种
    c、产品规格
    d、产品品牌

2、在原有产品线内增加新的产品项目，以强化产品线，这种做法属于（ ）。
    a、产品线扩展决策
    b、缩减产品组合决策
    c、产品线填补决策
    d、产品线现代化决策

3、品牌中可以识别但不能用口语发音表达的部分称为（ ）。
    a、品牌标记
    b、品牌名称
    c、商标
    d、服务标记

4、产品生命周期是指产品的（ ）生命周期。
    a、使用
    b、物理
    c、市场
    d、经济

5、在海尔公司的产品目录中，有冰箱、洗衣机、空调、抽油烟机、电视机，这是描述（ ）。
    a、产品组合宽度
    b、产品组合长度
    c、产品组合深度
    d、产品组合的关联性

6、产品整体概念中最重要的部分是（ ）。
    a、形式产品
    b、核心产品
    c、附加产品
    d、服务性产品

7、商品包装的最基本功能是（ ）。
    a、保护商品，便于运输
    b、美化商品，促进销售
    c、提供方便，易于使用
    d、辨别商品，刺激需求

8、企业获取利润的黄金季节是（ ）。
    a、产品投入期
    b、产品成长期
    c、产品成熟期
    d、产品衰退期

9、决定产品市场交易生命的是市场因素，即消费者对产品的需求，这里说的“产品市场交易生命”指的是（ ）。
    a、产品的使用寿命
    b、产品的市场寿命
    c、产品的自然寿命
    d、产品的物理寿命

10、由黑白电视发展为彩色电视机，这样的产品属于（ ）。
    a、换代新产品
    b、改进新产品
    c、仿制新产品
    d、全新产品

11、电话在第一次进入市场时，属于（ ）。
    a、换代新产品
    b、改进新产品
    c、仿制新产品
    d、全新产品

12、以下产品适合无商标策略的是（ ）。
    a、家电
    b、建筑用的沙土
    c、牛奶
    d、地板

13、对于服务产品来讲，直接表现为增加其他事物或服务来提高产品的内涵，如在旅馆住房中增设电视剧、洗发香波和为住店的客人免费洗衣等，这是产品三个层次中的（ ）。
    a、期望产品
    b、核心产品
    c、形式产品
    d、附加产品

14、康师傅旗下有方便面、款泉水、饼干等各类产品，这是采用了（ ）品牌名称策略。
    a、分类品牌名称
    b、统一品牌名称
    c、企业名称和个别品牌名称连用
    d、个别品牌名称

15、当产品处于成长期时，其（ ）迅速增长。
    a、单位产品成本
    b、产品的销售量
    c、销售价格
    d、企业的总利润

16、形式产品包括产品的（ ）。
    a、款式
    b、商标
    c、包装
    d、送货
    e、品质

17、新产品大致可以分为以下几类（ ）。
    a、全新产品
    b、换代产品
    c、改进新产品
    d、仿制新产品

18、以下关于商标说法，正确的是（ ）。
    a、是企业的无形资产
    b、区别商品来源
    c、市场竞争的工具
    d、商标的设计要符合民俗、民风和民族习惯

19、快速渗透策略，即企业以（ ）推出新产品。
    a、低价格
    b、低促销
    c、高价格
    d、高促销

20、成熟期的营销策略有（ ）。
    a、改进市场
    b、改进产品
    c、改进营销组合
    d、改进管理

21、新产品创意的产生来源包括（ ）。
    a、竞争对手
    b、供应商
    c、分销商
    d、顾客

22、以下属于新产品开发过程的是（ ）。
    a、构思
    b、筛选
    c、形成产品概念
    d、产品分析

23、期望产品主要意义就在于能使顾客更好的享受核心产品或增加顾客购买产品时得到的利益。

24、成分品牌化是合作品牌的一种特殊形式，它是供应商为其下游产品中所必需的原料、成分和部件建立品牌资产的过程。

25、到拉斯维加斯旅行、schwab在线投资服务、脸书个人主义以及来自家庭医生的建议，这些都是广义上产品。

26、期望产品主要意义就在于能使顾客更好的享受核心产品或增加顾客购买产品时得到的利益。

27、产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。

28、供应品及劳务属于产业用品。

29、特殊品是指具有独特个性、品牌识别或特殊价值的产品，按照产品性质属于消费品。

产品策略单元作业

1、简述产品整体概念的5个层次。

2、简述新产品开发的过程。

3、简述产品成长期市场特点及营销策略。

4、产品组合的宽度、深度、长度和关联度在企业市场经营中的重要性体现在哪里？

5、什么叫品牌？品牌策略有哪些？

价格策略

第四讲 定价的影响因素随堂测验

1、某企业经营某种产品，其需求弹性系数为2.5，为进一步扩大销量，其价格决策应为（ ）。
    a、适当降价
    b、保持不动
    c、大幅度降价
    d、适当上调

2、属于定价目标对企业定价的影响因素有（）
    a、利润率
    b、固定成本
    c、年销售量
    d、生存目标

3、变动成本等于总成本除以产出的单位数

第五讲 定价方法随堂测验

1、单位产品价格＝单位产品总成本×(1 加成率)，该方法属于（）定价方法
    a、盈亏平衡定价法
    b、目标收益定价法
    c、成本加成定价法
    d、变动成本定价法

2、下列属于竞争导向定价法的有（）
    a、随行就市定价法
    b、认知价值定价法
    c、变动成本定价法
    d、投标竞争定价法

第六讲 定价策略随堂测验

1、（ ）是为了促使客户尽早付清货款而提供的一种价格优惠。
    a、功能折扣
    b、现金折扣
    c、数量折扣
    d、季节折扣

2、某旅行社的旅游项目“海南五日游”在春节期间定价为1888元/人，在暑假期间定价为1288元/人，这种定价策略属于（ ）。
    a、数量折扣
    b、现金折扣
    c、功能折扣
    d、季节折扣

3、卖方将产品送到买方所在地，不分路途远近，统一制订同样的价格，其运费按平均运输成本核算，使企业维持一个全国性的广告价格，这种属于地理定价策略中的（ ）。
    a、原产地定价
    b、目的地交货定价
    c、统一交货定价
    d、基点定价

4、新产品上市之初，顾客对价格不太敏感或者未出现大量替代产品，为了能在短期内获取厚利，收回投资，企业通常采用（ ）。
    a、渗透定价
    b、声望定价
    c、撇脂定价
    d、整数定价

5、“2元超市”中所出售的产品有一部分价格高于“2元”，这种定价策略称为（ ）。
    a、招徕定价
    b、渗透定价
    c、尾数定价
    d、习惯定价

第七讲 价格调整策略随堂测验

1、如果企业成本上涨或者产品出现供不应求，可以采取的价格策略为（ ）
    a、提价
    b、折扣
    c、津贴
    d、降价

2、哪些心理不属于顾客面对企业采取提价策略后可能产生的反应（ ）
    a、产品畅销，应赶快购买，以免价格继续上涨
    b、产品式样陈旧，替代品可能很快会出现
    c、产品质量改进了
    d、企业想尽量取得更多利润

3、企业为什么会采取降价策略？（ ）
    a、产品供过于求，存货积压占用了大量资金
    b、企业具有成本优势，使得费用减少
    c、竞争对手的降价压力
    d、企业的市场占有率下降

4、哪些心理属于顾客面对企业采取降价策略后可能产生的反应（ ）
    a、产品的成本降低了
    b、产品可能质量有问题
    c、产品可能很快停产或者被淘汰
    d、企业想取得更多利润

价格策略单元测验

1、某产品计划定价为50元，投入市场实际定价为49.9元，这种定价策略为（ ）。
    a、声望定价
    b、招徕定价
    c、整数定价
    d、尾数定价

2、“吉列”公司给其产品剃须刀刀架定价较低，而对于剃须刀片定价较高，这种定价策略为（ ）。
    a、产品线定价策略
    b、差别定价策略
    c、互补产品定价策略
    d、满意定价策略

3、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是（）的关键
    a、反向定价法
    b、认知价值定价法
    c、需求差异定价法
    d、成本导向定价法

4、当需求价格弹性系数大于1时，那么企业（）
    a、不需改变企业的价格
    b、提价
    c、可以降价
    d、看情况

5、投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据（）制定的。
    a、市场需求
    b、企业自身的成本费用
    c、对竞争者的报价估计
    d、边际成本

6、在订货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付（）的一种价格策略
    a、通货膨胀
    b、通货紧缩
    c、经济疲软
    d、经济制裁

7、（ ）属于心理定价策略。
    a、差别定价
    b、整数定价
    c、尾数定价
    d、招徕定价
    e、习惯定价

8、下列哪些情况企业可以考虑提价？（ ）
    a、产品供不应求
    b、通货膨胀，物价上涨
    c、企业的市场占有率下降
    d、企业的生产能力过剩
    e、劳动生产率提高

9、当产品的运费成本所占比重较大时，企业可以采用基点定价策略。

10、采用差别定价策略，企业不需要了解顾客对于不同价差的反应，也不会引起价格波动。

价格策略单元作业

1、今年年初复工复产之后，“海底捞”、“西贝莜面村”的“致歉信”上了热搜，你如何看待餐饮企业这种调价行为？

2、简述企业在哪些情况下可能需要采取降价策略？

3、在什么样的条件下，需求可能缺乏弹性？

分销策略

第八讲 认识分销渠道随堂测验

1、某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人，被称为（ ）
    a、营销渠道
    b、中间商
    c、分销渠道
    d、中介机构

2、分销渠道成员包括（ ）
    a、生产者
    b、供应商
    c、代理商
    d、消费者

第九讲 分销渠道设计随堂测验

1、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取（ ）
    a、选择分销策略
    b、独家分销策略
    c、密集分销策略
    d、人员推销策略

2、分销渠道的宽度，取决于渠道的每个层次中（ ）
    a、中间商的数目
    b、生产者的数目
    c、消费者的数目
    d、竞争者的数目

3、下列哪种产品适于建立较短的分销渠道 （ ）
    a、汽车
    b、玩具
    c、钢笔
    d、布鞋

4、一般说来，产品的价格越贵，就越应该使用（ ）渠道。
    a、较长
    b、密集性
    c、较短
    d、独家分销

5、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（ ）
    a、长而宽的渠道
    b、短渠道
    c、窄渠道
    d、直接渠道

第十讲 分销渠道管理随堂测验

1、分销渠道又叫营销渠道，是指参与商品所有权转移或商品买卖交易活动的（ ）所组成的统一体。
    a、制造商
    b、中间商
    c、服务商
    d、消费商

2、（ ）包括直邮、目录营销、电话营销等销售渠道和新媒体渠道（互联网、多媒体销售、互动电视直销）、自动售货等。
    a、直销渠道
    b、无店铺渠道
    c、分销渠道
    d、电子渠道

3、（ ）是指构成营销渠道的层级，环节的多少，或者说构成营销渠道不同层级渠道成员的多少。
    a、渠道长度
    b、渠道宽度
    c、渠道深度
    d、渠道关联度

4、渠道越短越好，没有任何中间商环节更好。（ ）

5、长渠道的优点是能够有效的扩大市场覆盖面，扩大商品销售，能充分利用中间商的职能，市场风险小。

第十一讲 渠道冲突管理随堂测验

1、常见的渠道冲突类型包括以下哪些？
    a、水平渠道冲突
    b、垂直渠道冲突
    c、多渠道冲突
    d、组合渠道冲突

2、渠道冲突的原因
    a、角色对立
    b、资源稀缺
    c、感知差异
    d、期望差异

分销渠道单元测试

1、渠道冲突的解决方法多种多样，主要有：（ ）、劝说、谈判、申请仲裁、法律诉讼、清理或退出。
    a、沟通
    b、对抗
    c、冷战
    d、仲裁

2、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的( )的数量。
    a、渠道类型
    b、同类型中间商
    c、不同类型中间商
    d、储运服务商

3、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取（　）
    a、选择分销策略
    b、独家分销策略
    c、人员推销策略
    d、密集分销策略

4、确定各层次配置同类型中间商数目属于（ ）渠道决策
    a、直接渠道与间接渠道
    b、长渠道与短渠道
    c、宽渠道与窄渠道
    d、单渠道与多渠道

5、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（ ）渠道决策
    a、直接渠道与间接渠道
    b、长渠道与短渠道
    c、宽渠道与窄渠道
    d、单渠道与多渠道

6、生产者——批发商——零售商——消费者称为（ 　）
    a、一阶渠道
    b、二阶渠道
    c、三阶渠道
    d、四阶渠道

7、在下列对经销商的激励中，属于直接激励的有( ) 。
    a、设定销售目标和奖励政策
    b、分销技能培训、销售人员培训
    c、帮助经销商维护营销网络
    d、广告宣传支持、营销网络管理

8、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（　）
    a、批发商
    b、运输公司
    c、代理商
    d、零售商

9、渠道营销的宽度是指渠道同一层次选用的供应商数目的多少，多者为宽，少者为窄。

10、渠道冲突从实质上讲，主要表现为利益冲突、观念冲突和目标冲突。

11、长渠道的优点是能够有效地扩大市场覆盖面，扩大商品销售，能充分利用中间上的职能，市场风险小。

12、渠道越短越好，没有任何中间商环节更好。

13、季节性强的产品，生产制造商很难在短时间内达到较高的铺货率，而且在淡季会造成渠道闲置浪费，因此应使用较短的渠道来分销。

14、销售渠道的起点是批发、终点是零售

15、中间商的介入增加了渠道环节，因而增加了社会商品流通中的交易次数

16、价值高体积重大的产品宜采用短渠道策略

分销渠道单元作业

1、分销渠道的主要功能有哪些？

2、直接渠道和间接渠道的优劣势有哪些？

3、简述渠道冲突的原因有哪些？

4、简述营销渠道冲突的类型有哪些？

促销策略

第十二讲 促销概述随堂测验

1、1.( )是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等。
    a、促销
    b、媒体关系
    c、定价
    d、分销

2、2.消费品市场应采取的促销方式按照重要性程度的排列顺序？( )
    a、广告宣传   公共关系   人员推销   营业推广
    b、广告宣传   人员推销 公共关系   营业推广
    c、人员推销 公共关系   营业推广 广告宣传
    d、广告宣传 营业推广 人员推销 公共关系   

3、3.在( )，企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。   
    a、成长期   
    b、成熟期       
    c、衰退期       
    d、产品介绍期

4、4.促销实质上是一种( )的活动。 
    a、出售商品 
    b、沟通信息
    c、建立良好关系
    d、寻找顾客

5、5.促销组合体现市场营销理论的( )观念
    a、市场营销 
    b、整体营销 
    c、关系营销   
    d、大市场营销

第十三讲 广告随堂测验

1、1.在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用 促销方式。
    a、广告
    b、人员推销
    c、价格折扣
    d、营业推广

2、2.一般日常生活用品，适合于选择 媒介做广告。
    a、人员
    b、专业杂志
    c、电视
    d、公共关系

3、3.广播媒体的优越性是
    a、传播迅速、及时
    b、制作简单、费用较低
    c、较高的灵活性
    d、听众广泛

4、4.广告的设计原则包括
    a、真实性
    b、社会性
    c、针对性
    d、艺术性

5、5.广告的生命在于真实。

促销策略单元测验

1、促销工作的核心是 。
    a、出售商品
    b、沟通信息
    c、建立良好关系
    d、寻找顾客

2、促销的目的是引发刺激消费者产生 。
    a、购买行为
    b、购买兴趣
    c、购买决定
    d、购买倾向

3、对于单位价值高、性能复杂、需要做示的产品，通常采用 策略。
    a、广告
    b、公共关系
    c、推式
    d、拉式

4、公共关系是一项 的促销方式。
    a、一次性
    b、偶然
    c、短期
    d、长期

5、公共关系的目标是使企业
    a、出售商品
    b、盈利
    c、广结良缘
    d、占领市场

6、促销组合和促销策略的制定其影响因素较多，主要应考虑的因素有
    a、消费者状况
    b、促销目标
    c、产品因素
    d、市场条件
    e、促销预算

7、促销的具体方式包括
    a、市场细分
    b、人员推销
    c、广告
    d、公共关系
    e、营业推广

8、人员推销的基本形式包括
    a、上门推销
    b、柜台推销
    c、会议推销
    d、洽谈推销
    e、约见推销

9、公共关系的活动方式可分为
    a、宣传性公关
    b、征询性公关
    c、交际性公关
    d、服务性公关
    e、社会性公关

10、促销策略从总的指导思想上可分为（ ）
    a、组合策略
    b、单一策略
    c、推式策略  
    d、拉式策略
    e、综合策略

11、企业在其促销活动中，在方式的选用上只能在人员促销和非人员促销中选择其中一种加以应用。

12、拉式策略一般适合于单位价值较高、性能复杂、需要做示的产品。（ ）

13、促销的目的是与顾客建立良好的关系。（ ）

14、对单位价值较低、流通环节较多、流通渠道较长、市场需求较大的产品常采用拉式策略。（ ）

15、公益广告是用来宣传公益事业或公共道德的广告，所以它与企业的商业目标无关。（ ）

16、在确定促销预算时，除了考虑营业额的多少外，还应考虑               的要求、产品寿命等其他影响促销的因素。

17、购买折扣、资助和经销奖励是促销活动中向           推广的方式。

18、公共关系是一定的           与其相关的社会公众之间的相互关系。

19、作为一种信息传播活动，在企业促销中是应用最广的促销方式。

20、促销的核心是          。

促销策略单元作业

1、人员推销与非人员推销相比，其优点表现在哪些方面?

2、试述怎样选择广告媒体。

3、如何进行营业推广的控制？

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